Consultant senior - Product Owner Product manager CRM en CDI - HF
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Job Description
Rejoignez la practice Digital Customer Engagement (DCE) !
Notre quipe compose dune quinzaine de consultants passionns accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en optimisant leurs parcours clients (externe et interne).
Lempathie est au cur de notre approche : en partant de lexprience utilisateur nous coconstruisons des solutions innovantes et impactantes.
Votre rle en tant que Product Owner Senior
Vous interviendrez auprs dentreprises et dorganisations varies voluant dans un environnement multisectoriel stimulant. Votre mission principale Piloter la vision produit et garantir une exprience utilisateur optimise en alignement avec les enjeux business.
Vos missions :
- Dfinir la stratgie produit en collaboration avec les quipes mtiers et IT.
- Prioriser les fonctionnalits et les volutions en rdigeant des user stories et en maintenant le backlog produit.
- Recueillir et analyser les besoins utilisateurs en appliquant des mthodes centres utilisateur comme le design thinking.
- Assurer le suivi et lamlioration continue du produit en garantissant des tests fonctionnels et en mesurant limpact business.
- tre lambassadeur du produit et accompagner son adoption par les utilisateurs finaux.
- Piloter le dveloppement produit en garantissant la cohrence entre les besoins business et les solutions technologiques.
- Participer la monte en puissance de la practice DCE : contributions aux appels doffres partage de retours dexprience participation des vnements et formations.
Qualifications :
Ce poste est fait pour vous si
Formation & Exprience
- Diplm dune cole dingnieur (Bac5 ou dune cole de commerce (Master 2.
- 5 6 ans dexprience en conseil sur lexprience client ou loptimisation des parcours digitaux.
- Exprience confirme en tant que Product Owner idalement dans un contexte de transformation digitale.
Comptences & Mindset
- Analytique et orient(e) solutions avec une vision la fois stratgique et oprationnelle.
- Excellente capacit de communication et de collaboration facilitant les interactions entre les parties prenantes (mtier IT prestataires direction).
- Matrise des outils et mthodologies Agile (Scrum Kanban) pour grer et piloter des produits digitaux.
- Autonomie et proactivit tout en apprciant le travail en quipe.
- laise dans un environnement datadriven o les KPIs guident les dcisions stratgiques.
Langues
- Anglais courant lcrit comme loral.
Vos atouts diffrenciants
- Une certification Product Owner ou SAFe Cest un vrai plus !
- Une bonne connaissance du Design Thinking sera fortement apprcie.
Informations supplmentaires :
En nous rejoignant vous bnficierez de :
Un onboarding surmesure : Un parcours dintgration adapt complt par des formations spcifiques pour vous accompagner dans votre monte en comptences.
Une trajectoire de carrire claire et motivante : Un suivi personnalis pour vous permettre dvoluer et datteindre vos ambitions professionnelles.
Une aventure humaine et intrapreneuriale enrichissante : Faites partie dune quipe passionne o linnovation et lesprit dinitiative sont valoriss.
Un quilibre vie pro/perso respect : Tltravail possible jusqu 5 jours par semaine les missions avec une prime dquipement de 100 .
Un retour de cong maternit facilit : Possibilit de reprendre 4/5me sans perte de salaire pendant 6 mois .
Et bien sr dautres avantages dcouvrir en nous rejoignant !
Un processus de recrutement simple rapide et transparent :
1re tape : Un premier change de 30 minutes en visio avec un recruteur Faisons connaissance !
2me tape : Une rencontre avec nos consultants Dcouvrez vos futurs collaborateurs et notre environnement de travail ! (Nos bureaux sont accessibles via Mtro Ligne 1 Station Argentine Porte Maillot Ligne 6 & 2 ou RER A Charles de Gaulle toile)
3me tape : Un change avec nos Directeurs/Partenaires Parlons de votre intgration et de votre avenir chez nous !
Prt rejoindre laventure Postulez ds maintenant !
#Digital #CRM
Talan : photos vidos recrutement
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
