drjobs Asistente Operativo Y Atencin al Cliente

Asistente Operativo Y Atencin al Cliente

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Guayaquil - Ecuador

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Job Description

Misin del cargo:

Garantizar la satisfaccin y fidelizacin de nuestros clientes mediante un servicio eficiente y oportuno.

Nivel de instruccin:

Ttulo de Tercer Nivel en la carrera de Ingeniera Comercial contabilidad o carreras administrativas afines.

Experiencia:

Mnimo 1 ao de experiencia en atencin al cliente o cargos administrativos operativos

Lugar de trabajo: Guayaquil.

Competencias:

Comunicacin Efectiva.

Orientacin al Cliente.

Orientacin a Resultados.

Organizacin.

Negociacin.

Conocimientos tcnicos requeridos.

Conocimiento y manejo de procesos administrativos.

Procedimientos operativos (gestin de pedidos OC despachos etc)

Estrategias comerciales.

Conocimiento y manejo de sistemas de compras ventas POS etc

Manejo del Paquete de Office.

Fcil interaccin con clientes.

Funciones a desempear:

Organizar y coordinar las actividades de picking packing y despacho de productos asegurando que los pedidos se preparen y enven de manera precisa y oportuna.

Generar rdenes de compra y coordinar con produccin calidad abastecimiento y bodega.

Procesar nuevos pedidos.

Conocer acerca del producto a vender.

Planificar y negociar con clientes (cuando gerencia lo encomiende)

Dar mantenimiento y seguimiento de contratos con clientes.

Analizar a la competencia.

Interaccin con sistemas y mdulos de gestin de ERP y recursos.

Sueldo: $700

Employment Type

Full Time

Company Industry

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