Responsable Gestion Locative FH Hauts-De-France Normandie
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Job Description
Dans le cadre dune cration de poste nous recrutons en CDI un/une Responsable gestion locative pour les rgions HautsdeFrance et Normandie. Le poste sera bas Lille avec des dplacements prvoir Dieppe et Paris.
Au sein de la Direction Gestion Locative vous encadrez et animez une quipe location et gestion locative.
Votre rle principale sera daccompagner les quipes damliorer la satisfaction clients et de maintenir et dvelopper portefeuille.
Missions principales :
- Gestion de portefeuille : Vous grez de manire autonome un portefeuille de clients et assurez la prennit des mandats de votre portefeuille ainsi que de ceux des gestionnaires.
- Encadrement et animation dquipe : Vous managez et accompagnez une quipe de 4 gestionnaires 2 Lille et 2 Dieppe) dfinissez et suivez les objectifs et assurez leur formation.
- Application des dispositions lgales : Vous garantissez le respect des dispositions lgales et des rgles dfinies par lentreprise.
- Dveloppement et satisfaction client : Vous amliorez la satisfaction des clients grez les demandes et rclamations et participez la mesure de la satisfaction client (Immodvisor Google Business NPS).
- Synergie interservices : Vous assurez la synergie avec les autres services (syndic transaction comptabilit).
- Reporting : Vous assurez le reporting et faites le relai dinformations entre les quipes et la direction.
- Dploiement des outils : Vous participez la rflexion et llaboration des procdures (gestion contentieux comptabilit technique) et aidez au dploiement des nouveaux outils.
Qualifications :
De formation suprieure avec une expertise en immobilier vous avez une exprience confirme en qualit de gestionnaire. Vous avez exerc une fonction managriale dans lesquelles vous vous tes panoui(e).
Autonome et responsable vous avez des connaissances juridiques en immobilier ainsi que des connaissances techniques.
Vous avez une aisance avec les outils et logiciels informatiques EVEN idalement.
Votre rigueur et votre excellente organisation vous permettent de bien grer les priorits. Vous avez un bon relationnel et vous savez vous adapter vos interlocuteurs
Informations supplmentaires :
Entreprise taille humaine qui bnficie des avantages du Groupe Altarea
Rmunration en fonction de lexprience Tickets restaurants
Possibilit de bnficier dune journe de tltravail pour les collaborateurs autonomes
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
