Technicien Informatique Niveau 2 - Ville de Qu bec
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Job Description
Technicien Informatique Niveau 2
Devenez la face cach e du succ s!
Solulan fond e en 1999 est une firme d expertsconsultants en informatique sp cialis e dans l int gration et l entretien de syst mes informatiques. Dynamiques et ambitieux nous sommes fi res de contribuer au succ s de centaines d entreprises. tant en pleine croissance nous recherchons un Technicien(ne) informatique niveau 2 pour se joindre l quipe de Qu bec et contribuer notre mission.
Vos Responsabilit s en tant que technicien Niveau 2:
- Prise en charge des billets escalad s et des billets provenant des clients attitr s
- R soudre des probl mes de niveaux sup rieurs selon les proc dures internes
- Assurer le support logiciel et mat riel aupr s des utilisateurs
- Proc der la sauvegarde et la restauration de donn es
- Installer configurer et administrer des applications
- Effectuer l escalade des incidents nonr solus au niveau sup rieur
- Faire le suivi de lavancement des requ tes aupr s des clients
- Participer divers projets
- Effectuer des interventions sur le site des clients l occasion
- Documenter les interventions et mettre jour linformation dans nos syst mes
Profil Recherch :
- AEC ou DEC en informatique et 3 ans dexp rience pertinente
- Connaissance avanc e des environnements Windows
- Bonne connaissance d Active directory et de virtualisation HyperV VmWare
- Bonne connaissance des consoles dadministrations cloud Microsoft 365 et Azure
- Souci de la qualit du service la client le
- Forte capacit dadaptation et d apprentissage
- Sens de lorganisation et des priorit s
- Bilinguisme un atout
Pourquoi travailler pour nous
- Beaucoup d opportunit d apprentissage d volution et de promotion
- Salaire concurrentiel
- B n ficiez dassurances et REER
- Flexibilit dhoraire
- Cong s mobiles
- Salle dentrainement sur le lieu de travail (succursale de Blainville et Qu bec)
- Caf gratuit
- Stationnement sur place
- Activit s sociales
Groupe Solulan ne fait pas de discrimination fond e sur la race la religion le sexe lorientation sexuelle lidentit ou lexpression du genre l ge le handicap l tat civil ou sur le statut dun individu dans un groupe ou une classe quelconque autrement prot g par la l gislation applicable en mati re de droits de lhomme.
Pour plus dinformation consultez notre site web https://solulan/ou contactez notre conseill re en ressources humaines au.
Lopportunit vous int resse Faitesnous parvenir rapidement votre candidature!
Education
DEP ou AEC en informatique 2- 3 ann es d'exp riences pertinente Connaissance avanc e des environnements Windows Bonne connaissance d Active directory Souci de la qualit du service la client le Forte capacit d'adaptation et d apprentissage Sens de l'organisation et des priorit s Parfaitement bilingue (oral et crit)
Employment Type
Full Time
