Ejecutivoa de Cuenta e-CommerceMarketplace Ciudad de Mxico
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1 Vacancy
Job Description
Quines Somos
En BlackSip somos consultores expertos en comercio electrnico con 12 aos de experiencia construyendo y operando los eCommerce de grandes empresas en Latinoamrica . Nos apasiona el construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes impulsando sus negocios hacia el xito en el emocionante mundo del comercio en lnea.
Nuestro propsito es claro: Construir el futuro del comercio digital junto a ti! Somos impulsores del cambio visionarios y llevamos tus ideas ms all de lo convencional para revolucionar el mundo digital.
nete a nuestro equipazo en Ciudad de MxicocomoCustomer Success Specialist.
Sobre el rol:
Buscamos un/a Customer SuccesseCommerce (Marketplace) que impulse la visibilidad y conversin del portafolio de nuestros clientes en plataformas como Walmart Connect Rappi Mercado Ads y Amazon Advertising. Sers clave en la optimizacin de estrategias digitales la gestin de cuentas y la negociacin con retailers para garantizar resultados impactantes.
Cul ser tu reto
Desarrollar y ejecutar estrategias digitales que potencien la presencia y conversin del cliente en marketplaces y retail media.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de negocio gestionando cronogramas costos y resultados.
Fortalecer la relacin con el cliente garantizando un servicio de alto valor y detectando oportunidades de crecimiento.
Trabajar en dupla con el especialista en digital trade marketing para disear e implementar estrategias efectivas.
Negociar espacios y visibilidad digital con retailers para impulsar promociones y activaciones comerciales.
Cules sern algunos de tus desafos:
- Construir y garantizar el avance del plan estratgico digital del cliente y sus aliados.
- Supervisar la correcta implementacin de campaas promocionales y estrategias de visibilidad en plataformas digitales.
- Monitorear y optimizar el rendimiento de estrategias digitales asegurando su impacto en conversin y ventas.
- Controlar el margen de las cuentas asignadas gestionando ingresos y costos para garantizar la rentabilidad.
- Lograr una calificacin de satisfaccin del cliente superior a 4.5 asegurando excelencia en la gestin de cuentas.
- Identificar oportunidades estratgicas y de optimizacin proponiendo iniciativas para fortalecer la presencia digital del cliente.
Qu necesitas para ser un Rockstar en esta posicin
- Licenciatura en Marketing Administracin Negocios Digitales Comunicacin o carreras afines.
- Experiencia de4 aos en adelanteen marketing digital preferiblemente en performance o en equipos digitales de marcas de consumo masivo.
- Experiencia en negociacin con retailers y marketplaces para gestionar promociones y espacios de visibilidad digital.
- Conocimiento en Excel intermedio.
- Habilidades de comunicacin y negociacin para gestionar relaciones estratgicas
- Experiencia previa en roles como:Account Manager / Ejecutivo de Cuentas Implementador de Pauta Negociador con diferentes actores en eCommerce y marketplaces
Por qu deberas enviar tu solicitud
Porque en BlackSip nuestra cultura se basa en poder disfrutar lo que hacemos al tiempo que aprendemos y crecemos. Buscamos los mejores profesionales que disfruten resolver problemas no evitarlos.
Beneficios
- Trabajo bajo modalidadHibrida en Ciudad de Mxico
- Horarios flexibles 3 franjas horarias)
- Das libres por cumpleaos matrimonio diligencias personales graduacin entre otros.
- Una Tarde libre al Q (cada 3 meses).
- Licencias de maternidad y/o paternidad extendidas
- Programa BlackSip Gold: nuestros mejores talentos reciben bono navideo bono de educacin tiempo libre entre otros.
Beneficios de ley:
- Seguro de Gastos Mdicos Menores.
- 12 das de descanso remunerado a partir del primer ao.
- Aguinaldo correspondiente al valor de 30 das.
Employment Type
Full Time
