Bell Attendant
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1 Vacancy
Job Description
nase a nuestro equipo como Bell Attendant en nuestro prestigioso hotel en el corazn de la Ciudad de Mxico Mxico! Buscamos a un profesional amable y orientado al cliente para proporcionar un servicio excepcional a nuestros huspedes desde el momento de su llegada.
- Saludar y dar la bienvenida a los huspedes a su llegada ayudndoles con el equipaje y proporcionndoles una clida primera impresin de nuestro hotel
- Acompae a los huspedes a sus habitaciones ofrecindoles una orientacin personalizada sobre las caractersticas de las habitaciones y las comodidades del hotel
- Manejar eficientemente el almacenamiento y recuperacin del equipaje asegurando un etiquetado y organizacin adecuados
- Entregar mensajes paquetes y otros artculos a las habitaciones de los huspedes de manera oportuna
- Mantener una presencia visible en el vestbulo actuando como embajador conocedor del hotel y de la zona local
- Ayudar con las peticiones de los huspedes incluida la organizacin del transporte y el suministro de informacin sobre las atracciones locales
- Colaborar con otros departamentos para garantizar experiencias fluidas a los huspedes
- Apoyar al equipo de recepcin durante los perodos de gran afluencia ayudando con las entradas y salidas segn sea necesario
- Garantizar la limpieza y la organizacin de la zona de recepcin y del almacn de equipajes
- Ayudar con los servicios de aparcacoches cuando sea necesario
Qualifications :
- Ttulo de bachillerato o equivalente
- Fuerte orientacin al servicio al cliente con un comportamiento amable y profesional
- Excelentes habilidades de comunicacin en ingls; el dominio del espaol y otros idiomas es muy deseable
- Capacidad fsica para levantar hasta 50 lbs con frecuencia y empujar/tirar/ejercer hasta 20 lbs de fuerza constantemente
- Se prefiere experiencia previa en un entorno de hostelera de lujo
- Orientado a los detalles y con gran capacidad de organizacin
- Capacidad para trabajar en colaboracin como parte de un equipo en un entorno de ritmo rpido
- Habilidades matemticas bsicas para el manejo de transacciones y propinas
- Amplio conocimiento de las atracciones locales restaurantes y servicios de la Ciudad de Mxico
- Flexibilidad para trabajar en varios turnos incluidos fines de semana y festivos
- Apariencia profesional y estndares de aseo personal
- Capacidad para mantener la calma y ser eficiente bajo presin manteniendo una actitud positiva
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
