- Gestion des vnements et groupes : Responsable de la coordination complte des groupes de la signature du contrat jusqu lexcution des services et au paiement final en supervisant les procdures lassignation des dossiers et la planification des vnements.
- Leadership et formation : Dirige le dpartement des congrs et banquets en maintenant les procdures internes jour en formant le personnel et en assurant ladhsion aux standards de lentreprise.
- Relations clients et partenaires : tablit et entretient des relations solides avec les clients et les partenaires avant pendant et aprs les vnements garantissant leur satisfaction et leur fidlit.
- Gestion des revenus et des cots : En collaboration avec les autres dpartements optimise les performances financires de lhtel tout en garantissant une satisfaction client et un environnement de travail de qualit.
- Stratgie commerciale et coordination interne : Participe la stratgie commerciale du service en collaboration avec les directeurs concerns et veille lentretien des espaces banquets et au respect des standards Accor.
Qualifications :
- Formation et exprience : Diplme en gestion htelire/restauration ou quivalent avec 3 ans dexprience en gestion dans un htel de grande taille incluant la restauration et la gestion dvnements de groupes.
- Comptences linguistiques : Bilingue (franais et anglais) avec dexcellentes aptitudes en communication crite et verbale.
- Leadership et relations interpersonnelles : Capacit diriger une quipe dynamique et dot dexcellentes comptences en relations interpersonnelles.
- Comptences techniques : Matrise des logiciels de la suite Office (Excel Outlook PowerPoint) et connaissance des logiciels hteliers (Opera PMS et S&C) un atout.
- Flexibilit et orientation vers les rsultats : Doit pouvoir adapter son horaire en fonction des vnements y compris les soirs et les weekends et tre naturellement orient vers les rsultats.
Informations supplmentaires :
Avantages et taux rduits pour voyager dans les htels Accor mondialement (plus de 5700 htels)!
Plan dassurances concurrentiel majoritairement pays par lemployeur.
Rgime de retraite disponible aprs 3 mois.
Programme daide aux employs PAE) offert gratuitement incluant :
- Conseils juridiques et financiers
- Services en sant et nutrition
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrire
- Appui pour les transitions de vie
Nettoyage sec offert.
Accs la salle dentrainement 24h sur 24 et 7j sur 7
Stationnement gratuit lhtel.
Lopportunit de dvelopper vos talents et de vous panouir au sein de votre tablissement et travers le monde
La possibilit de vous engager activement dans divers comits et de contribuer la communaut travers des initiatives philanthropiques.
Intgrer une riche culture dentreprise:
- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance rgulire des employs grce des vnements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers lquit la diversit et linclusion avec des comits ddis.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une diffrence positive dans nos communauts.
Informations complmentaires
Notre Engagement Diversit & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversit des talents.
Rejoigneznous ds aujourdhui pour une carrire enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu o chaque jour apporte de nouvelles opportunits et o votre bientre est au cur de nos priorits.
https://fairmontcarrieres/fairmontmanoirrichelieu/
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime