Junior IT-profil till kombinerad roll som onsitehelpdesktekniker
Junior IT-profil till kombinerad roll som onsitehelpdesktekniker
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
I rollen som IThelpdesk/onsitetekniker arbetar du i en hybrid roll dr duarbetar medolika renden ute hos kund via telefon chatt och Face2Face p vr kunds kontor i Stockholm. Du utgr alltid frn kontoret och spenderar din tid dr.
Rollen innebr frihet under ansvar dr du arbetar mot de uppgifter du tilldelats genom kontakt med kund och/eller anvndare men ibland styrs du ocks av de antal renden som kommit in via rendehanteringssystemet och det gller d att kunna prioritera det som r mest akut.
Din roll som Onsite/Servicedesktekniker r varierande och bestr mestadels av att lsa tekniska problem eller implementera lsningar kopplat till datorer ntverk skrivare mjukvara applikationer telefoner projektorer konferensutrustning etc. Du kommer att jobba onsite det vill sga p plats ute hos kund och ven arbeta med deployment av PC. Ni r ett team dr ni hjlper och stttar varandra dr tta avstmningar sker och framfrallt ser till att ha roligt tillsammans!
Rollen stller krav p dig att arbeta mot deadlines samt att du har ett strukturerat arbetsstt dr du tar det ansvar som krvs fr varje uppdrag.
Din personlighet:
- Du knner igen dig i ord som ansvarstagande och noggrann
- Du har ett vitnk och vill bidra till ett bra samarbetsklimat
- Du involverar och hller kunder som kollegor informerade genom att kommunicera p ett tydligt och enkelt stt
- Du behver trivas med att vldigt vl med att vara sjlvgende i ditt arbete
Erfarenhet:
Tekniskt har du en relevant utbildning eller arbetslivserfarenhet inom omrdet helst 12 rs erfarenhet. Du har erfarenhet av Active directory Azure Sharepoint M365 och andra molntjnster dr du knner dig trygg med att kunna supportera anvndare.
Vi ser grna att du knner till nedan:
- Kunskap och erfarenhet inom Microsoft 365 och moderna arbetsplatslsningar
- Kunskap och/eller erfarenhet inom Sharepoint och Exhange Online
- Grundlggande kunskap inom Windows Server AD och Ntverk
- Ntverk och kringutrustning
- Tidigare erfarenhet av servicedesk rendehanteringssystem och/eller ITIL
- Ett krav r att du talar och skriver svenska och engelska flytande!
Om Gigget
Detta r ett konsultuppdrag eller gig som vi kallar det p Gigstep. Vad innebr det Jo dublir inledningsvis anstlld av Gigstep med ambitionen att det ska leda till en anstllning hos vr kund.
Urval sker lpande vnta inte med din anskan!
Employment Type
Full Time
