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Housekeeping Lead
Como Housekeeping Lead eres un profesional multitarea ingenioso y orientado al detalle que se desenvuelve en un entorno de ritmo rpido. Le apasiona mantener un alto nivel de limpieza organizacin y satisfaccin de los clientes. Acepta el cambio y disfruta asumiendo diferentes responsabilidades para garantizar el buen funcionamiento en mltiples ubicaciones.
Responsabilidades:
Dirigir y supervisar equipos de limpieza en diferentes propiedades garantizando altos estndares de limpieza y mantenimiento.
Realizar inspecciones peridicas de las habitaciones y zonas comunes para garantizar que cumplen los estndares de calidad e higiene de la marca.
Proporcionar formacin y orientacin al personal de limpieza garantizando el cumplimiento de los procedimientos operativos y las directrices de seguridad.
Apoyar al Director de Operaciones y al Supervisor de Habitaciones en el mantenimiento de la presentacin general de las habitaciones y los espacios compartidos.
Coordinarse con el equipo de mantenimiento para abordar y resolver con prontitud cualquier problema relacionado con las instalaciones.
Garantizar que todas las habitaciones estn listas limpias y disponibles para el checkin al final del turno de limpieza.
Experiencia y servicio a los huspedes
Garantizar que los huspedes reciban una experiencia acogedora y fluida manteniendo las habitaciones y las zonas comunes bien preparadas.
Abordar las preocupaciones de los huspedes y las solicitudes especiales relacionadas con el servicio de limpieza de manera oportuna y profesional.
Apoyar las operaciones de recepcin verificando la disponibilidad de las habitaciones antes del checkin y colaborando en las tareas especiales de limpieza.
Gestin de inventario y suministros
Supervisar y gestionar el inventario de limpieza garantizando niveles adecuados de existencias de suministros de limpieza ropa de cama y servicios.
Garantizar que los equipos de limpieza siguen los protocolos de lavandera objetos perdidos y gestin de residuos.
Aplicar estrategias rentables para la utilizacin de los recursos manteniendo al mismo tiempo la calidad del servicio.
Responsabilidades administrativas y de elaboracin de informes
Mantener y actualizar los registros de limpieza incluidos los calendarios de limpieza los informes de inspeccin y las solicitudes de mantenimiento.
Garantizar que todos los problemas operativos se documenten en el libro de registro y se comuniquen a los departamentos pertinentes.
Ayudar a equilibrar los presupuestos operativos controlar los costes y optimizar la eficiencia de la mano de obra.
Lo que buscamos:
Experiencia previa en funciones de liderazgo de limpieza en hoteles hostales o entornos de hostelera.
Gran capacidad para gestionar equipos formar al personal y hacer cumplir las normas de limpieza.
Excelente capacidad de organizacin y resolucin de problemas.
Enfoque prctico con una mentalidad proactiva y atencin al detalle.
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y adaptarse a prioridades cambiantes.
Full Time