Technicien Helpdesk niveau 1 HF
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Job Description
Sous la responsabilit de votre manager et aprs une formation de quelques jours vous effectuerez les missions suivantes :
Partie Helpdesk:
Installer (ou remettre en tat) un poste de travail informatique
Assurer les mises jour logicielles dun quipement informatique
Diagnostiquer et rsoudre le dysfonctionnement dun quipement informatique
Scuriser un poste informatique et ses donnes
Participer au suivi technique du parc informatique
Recenser les dysfonctionnements et les amliorations
Mettre en uvre des solutions dquipements et de services
Prise en compte des alertes par le biais de diffrents outils et cration de tickets
Rdiger des rapports et compte rendu
Vous matrisez lenvironnement Windows le Pack Office et la messagerie Outlook.
De formation Bac 2 avec une spcialisation informatique (BTS SIO) vous dmontrez dexcellentes qualits relationnelles doubles dun grand sens du service client.
Vous tes calme efficace et rigoureux dans votre travail.
En vrai passionn dinformatique vous tes proactif dans la recherche de solutions et savez vous autoformer.
Poste en CDI Chantier bas Roanne pour dmarrage ds que possible.
Salaire brut propos: 180180 Mutuelle Panier repas de 5 / journe travaille.
Employment Type
Full Time
