Technicien SAV

Chez HikmaSolutions nous plaons lhumain au cur de notre approche de recrutement. Fidles nos valeurs fondamentales nous recherchons pour notre client bas MontignylsCormeilles ambitieux et bienveillant pour rejoindre son quipe en tant que Technicien de Service AprsVente. Ensemble nous veillerons ce que vous voluiez dans un environnement de travail panouissant et stimulant o vous pourrez dvelopper pleinement votre potentiel.

Missions :

En MontignylsCormeilles que Technicien de Service AprsVente vos missions seront varies et stimulantes. Vous aurez pour objectif de fournir un service de haute qualit nos clients en leur offrant un accompagnement personnalis et des solutions efficaces pour tous leurs besoins lis aux produits techniques. Vos responsabilits incluront :

La prise en charge et le suivi des dossiers de service aprsvente (SAV) de nos clients

La relation avec nos fournisseurs pour garantir une livraison rapide et fiable des pices dtaches et des produits

La gestion administrative des SAV incluant la mise jour des dossiers et la planification des interventions

La mise en route et laccompagnement du client dans la prise en main de produits motoriss

La proposition de services complmentaires tels que la location de matriel pour rpondre aux besoins spcifiques de nos clients

Lentretien de lespace SAV pour garantir un environnement de travail propre et organis

La prparation et lenvoi des colis pour assurer une livraison rapide et efficace

Profil recherch :

Nous recherchons un candidat rigoureux organis et anim par la relation client. Vous devez avoir une exprience similaire en tant que technicien et une formation en motoculture serait un atout. Vous tes une personne de contact facile avec une aisance certaine dans les situations litigieuses et un sens de lorganisation dvelopp. Vous tes galement une personne dquipe capable de travailler en collaboration avec vos collgues pour atteindre les objectifs communs.

Si vous tes une personne motive avec un esprit dquipe et une passion pour la technique nous vous invitons postuler pour ce poste de Technicien de Service AprsVente.