Receptionist per Hotel e Motel

Azienda: S.c. Management Srl

Siamo due strutture ricettive attive nel settore hospitality e hotellerie da oltre 11 anni: Privilege Apartments e Overmotel realtà consolidate e ben inserite nel territorio della Brianza.

Le nostre strutture accolgono ogni anno ospiti italiani e internazionali tra clientela business leisure e corporate offrendo un servizio orientato alla qualità allaccoglienza e allattenzione verso il cliente.

Privilege Apartments propone appartamenti moderni e confortevoli pensati per soggiorni brevi e medio-lunghi mentre Overmotel è un punto di riferimento nel settore dellospitalità dedicata alle coppie.

Lazienda è in continua crescita: a breve verrà inaugurato un nuovo building di Privilege Apartments con ulteriori appartamenti ampliando così la nostra offerta ricettiva.

La risorsa si occupa di:

• accoglienza clienti e gestione check-in/check-out
• gestione prenotazioni e pagamenti
• assistenza agli ospiti durante il soggiorno
• gestione telefonate e-mail e richieste clienti
• collaborazione operativa tra le due strutture

Requisiti richiesti:

• disponibilità a lavorare su turni inclusi weekend e festivi
• buona conoscenza della lingua inglese
• buone capacità relazionali e organizzative
• flessibilità e problem solving
• conoscenza base degli strumenti informatici
• patente e automuniti

Costituiscono titolo preferenziale:

• esperienza pregressa nel settore alberghiero
• conoscenza di ulteriori lingue straniere
• esperienza con gestionali alberghieri

Offriamo:

• contratto full time
• ambiente dinamico e consolidato
• possibilità di crescita professionale
• contratto e retribuzione commisurati allesperienza

Inviare il proprio CV aggiornato.

Attività previste

• accoglienza clienti e gestione check-in/check-out
• gestione prenotazioni e pagamenti
• assistenza agli ospiti durante il soggiorno
• gestione telefonate e-mail e richieste clienti
• collaborazione operativa tra le due strutture

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Laurea
• Titolo di studio equivalente
• Qualifica professionale
• Prima esperienza
• Esperienza nel settore
• Utilizzo di base del computer
• Pacchetto Office
• Utilizzo della posta elettronica
• Software gestionali aziendali
• Inserimento dati
• Contabilità di base
• Buona padronanza della lingua italiana
• Conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza di altre lingue straniere
• Buone capacità comunicative
• Capacità relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Orientamento al cliente
• Capacità di ascolto
• Chiarezza espositiva
• Precisione
• Attenzione ai dettagli
• Capacità organizzativa
• Gestione delle priorità
• Gestione delle scadenze
• Autonomia operativa
• Attitudine al lavoro in team
• Affidabilità
• Flessibilità operativa
• Problem solving
• Serietà professionale
• Motivazione
• Capacità di lavorare per obiettivi
• Capacità di lavorare su procedure
• Orientamento ai risultati
• Disponibilità full-time
• Disponibilità a turni
• Disponibilità allinserimento immediato
• Patente B
• Patente C / D / E
• Automunito/a
• Requisiti di legge per la mansione
• Profilo junior
• Profilo senior
• Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta

• Tempo indeterminato
• Tempo determinato
• Tempo determinato o indeterminato
• Apprendistato
• Full-time

Benefit

• Orario flessibile
• Buoni pasto
• Parcheggio libero
• Distributori automatici di snack e bevande
• Sconti sui prodotti o servizi dellazienda

Sede di lavoro

Vimercate Lombardia