Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Customer Support (mwd)
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7 days ago
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Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
Informationen zur Stelle
Du bist kommunikativ serviceorientiert und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick
Gleichzeitig arbeitest du gerne im Team und möchtest aktiv zu einererfolgreichen Kundenbetreuung beitragen
Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst!
Gleichzeitig arbeitest du gerne im Team und möchtest aktiv zu einererfolgreichen Kundenbetreuung beitragen
Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst!
Du möchtest ...
- unsere Kunden telefonisch betreuen und ihnen als kompetenter Ansprechpartner eine erstklassige Customer Experience bieten.
- die Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung über Kostenvoranschläge und Lieferscheine bis hin zur Rechnungsstellung übernehmenund die Patientenkoordination administrativ unterstützen.
- routinemäßige telefonische Servicegespräche führen um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten.
- durch Patientenbefragungen aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Servicequalität beitragen.
- die Pflege und Dokumentation von Kundendaten sowie sämtliche Kundeninteraktionen sorgfältig vollständig und nachvollziehbar in unserem ERP-System vornehmen.
Du passt am besten zu uns wenn du ...
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/-frau für Büromanagement Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation (Medizinische/-r Fachangestellte/-r (m/w/d) aufweist.
- bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice gesammelt hast.
- eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung besitzt und gerne telefonierst.
- über gute Kenntnisse in MS-Office verfügst sowie idealerweise Erfahrungen mit ERP-Systemen mitbringst.
- über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort- und Schrift verfügst. Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Bei uns kannst du ...
- großzügige betriebsinterne Sonderleistungen (u.a. bAV VwL Edenred Shoppingkarte EGYM Wellpass kostenlose Sprachkurse u. v. m.) erwarten.
- davon ausgehen mit offenen Armen empfangen zu werden und eine strukturierte ausführliche Einarbeitung zu bekommen.
- dich täglich über unsere abwechslungsreiche frische Verpflegung in unserem Betriebsrestaurant freuen.
- dich auf gelebten Teamgeist im Alltag und bei gemeinsamen Events Sommer- und Weihnachtsfesten freuen.
- vieles mehr!
Kontaktperson - Text
Sarah Hecht - Talent Acquisition Specialist -
Bei Fragen zur Bewerbung helfe ich gerne weiter.
Tel.: -300
Bei Fragen zur Bewerbung helfe ich gerne weiter.
Tel.: -300
About Company
Wir informieren und beraten Patienten, Familien, Pflegende und Ärzte über ✔ Drainage-Systeme für Pleuraerguss & Aszites ✔ Punktion ✔ Shunts ✔ und mehr...
