IT Service Management Jobs in Erlangen

Du bernimmst die Verantwortung fr ITProjekte und Programme mit dem Fokus auf ITTransformation und ITBetriebssteuerungDie Steuerung und Optimierung der ServiceProzesse im Rahmen einer AMSTransition gehrt zu deinen AufgabenDu stimmst dich regelmig mit internen und externen Stakeholdern More...

Du bernimmst die Verantwortung fr ITProjekte und Programme mit dem Fokus auf ITTransformation und ITBetriebssteuerungDie Steuerung und Optimierung der ServiceProzesse im Rahmen einer AMSTransition gehrt zu deinen AufgabenDu stimmst dich regelmig mit internen und externen Stakeholdern More...

Du bist im 1stLevelSupport ttig und bearbeitest technische und anwendungsspezifische Fragen.Du identifizierst Probleme analysierst Fehler und trgst zur Lsung von Problemen per Telefon EMail etc. bei.Entgegennahme und Dokumentation von Auftrgen Anfragen Strungen und Problemen sowie Dok More...

Ausgehend von der Konzeptionierung bis hin zur Implementierung von Lsungen mit ServiceNow bertst du unsere KundenDu analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow CloudPlattform digitale Lsungen mit Schwerpunkt auf IT Ser More...

Ausgehend von der Konzeptionierung bis hin zur Implementierung von Lsungen mit ServiceNow bertst du unsere KundenDu analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow CloudPlattform digitale Lsungen mit Schwerpunkt auf IT Ser More...

The position is to be filled at one of our locations or remotely troughout Germany.Analysis evaluation and optimization of companies IT security architecture.Development and implementation of security strategies and guidelines.Carrying out risk analyses and vulnerability assessments.A More...

Du wirst Teil der CIO Advisory fr den ffentlichen Sektor mit Fokus auf das Service ManagementAngefangen von der Entwicklung von Target Operating Modellen entlang Best Practices fr das Service Management bis hin zur Gestaltung einer passenden Governance fr Ministerien und Behrden auf B More...

Als Service Delivery Manager bernehmen Sie die Verantwortung fr die Steuerung und Kontrolle des externen UserHelpdesks inklusive der Einhaltung der Prozesse und SLAs sowie die Aufgaben des IncidentManagers.ProzessManagement (create validate review update )KnowledgeManagement (create v More...