Service Desk Manager Jobs in Lyon

Vos missions principales :Vous prenez en charge lensemble des sollicitations des utilisateurs par téléphone par mail par chat par portail et vous déplacez auprès de lui si nécessaire. Vous êtes en charge de la résolution des incidents et traitement des demandes dans la limite des procédures & droit...

What success looks like in this role: Role OverviewProvides operational leadership for Service Desk services supporting a Federal Government client.Ensures delivery of high-quality IT support in line with contractual SLAs government standards and customer expectations.Key ResponsibilitiesService Des...

Au sein de Talan nous vous proposons de rejoindre notre entité lyonnaise où vous serez rattaché(e) à léquipe Data Management composée de 40 #CuriousMinds équipe à la croisée des domaines Développement & Data.Nos équipes Data Management accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de...