Consultor de Implantação Sr

No mercado da saúde há mais de 30 anos somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas saudáveis felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa com a construção de um ambiente acolhedor inclusivo diverso respeitoso em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.

Você também acredita e compartilha destes valores Te convidamos então a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:

- No mundo cuidamos de mais de 38 milhões de vidas atendemos cerca de 28 milhões de clientes e temos mais de 84 mil colaboradores(as)

- Como grupo também globalmente já atendemos mais de 192 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina odontologia e hospitais

- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados ética transparência e segurança do(a) paciente

- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente

- Temos a Coragem a Empatia e a Responsabilidade como valores.

Como #CPLover você vai:

Realização de palestras de implantação para novos clientes e de reimplantação uso consciente para contas vigentes (atendimento ao pós-venda)

Organização e realização de reuniões com clientes e corretores para definição do cronograma de implantação e esclarecimento sobre processo

Suporte na elaboração das etapas de comunicação para as empresas clientes

Treinamento aos RHs e corretores a respeito das rotinas operacionais e produto

Adaptar os arquivos das apresentações das empresas de acordo com o desenho estabelecido em contrato

Realização de plantões de dúvidas dos novos clientes durante o processo de implantação

Identificar nas palestras e plantões problemas que possam causar algum nível de insatisfação reportando ao coordenador para as ações necessárias.

Acompanhamento de todo o processo de implantação junto aos corretores e áreas da Care Plus até sua finalização.

Suporte à empresa/corretor nos processos de transição de fornecedor visando a acomodação dentro da companhia dos processos de tratamentos exames e cirurgias previstos para o início da vigência do contrato

Em caso de necessidade disponibilidade para viagem - CNH

Para isso você precisa:

Ensino Superior completo

Experiência Mercado de Saúde Seguros Benefícios Produto Saúde Odontológico Prevenção e Promoção à Saúde.

Sólidos conhecimentos técnica de apresentação e atendimento ao cliente e órgãos reguladores ANS

Excelentes habilidades analítica raciocínio lógico planejamento organização controle.

Habilidade de Comunicação Criatividade Inovação Pró-atividade e Negociação.

Desejável Inglês

Pacote Microsoft Office PowerPoint e Sistemas Corporativos

Sua jornada de trabalho será de segunda á sexta-feira horário comercial no modelo hibrido Barueri SP.