Ambassador
Share
Job Location:
Kaohsiung City - Taiwan
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
JOB DESCRIPTION:
Job Summary 工作概要
負責對全台灣的醫院單位研究機構和檢驗實驗室銷售診斷設備與試劑所有業務活動都必須嚴格遵守相關法規包含衛生福利部DOH法規環保法規美國食品藥品監督管理局U.S. FDA法規以及公司內部規範例如員工手冊商業行為準則等主要績效指標為:
合約續約率 確保既有客戶的合約續約率
顧客滿意度 提升客戶的淨推薦值NPS
績效達成率 達成個人業務目標包含既有客戶的銷售額和新項目開發
帳戶成長 實現客戶的業務發展計畫目標
服務品質 確保達成服務品質關鍵績效指標KPI
Main Responsibilities 主要工作內容
服務與客戶維繫
提升客戶滿意度 確保儀器正常運轉隨時提供維修和保養服務維持高妥善率
深入客戶關係 定期與客戶進行業務檢視確保產品使用順暢並透過系統性的客戶拜訪事前計畫事後紀錄來維繫良好的關係
客戶培訓與支援 找出客戶的培訓需求並提供教育訓練協助客戶排除使用上的痛點
庫存管理 負責客戶的產品庫存管理並確保補貨流程順暢
品牌建立 藉由專業的服務強化客戶對亞培品牌及產品價值的信賴
市場洞察 蒐集並回饋客戶的聲音協助公司掌握市場脈動
銷售與業務拓展
合約管理 負責既有客戶的合約續約事宜並確保合約流程符合公司標準
產品推廣 負責現有產品的推廣與新產品的上市提升客戶的產品使用率
創造價值 提供客戶加值的解決方案並推廣我們的專業服務
訂單與備品管理 處理客戶訂單並協助管理備品
新業務開發 尋找並創造機會將產品線拓展至客戶的其他部門擴大業務範圍
Skills & Experience Required 所需技能與經驗
1. 需具備學士學位或同等相關工作經驗
2. 擁有醫技或商業相關學士學位者尤佳
3. 具備與客戶實際互動的經驗
4. 具備良好的人際互動與溝通能力
The base pay for this position is
N/AIn specific locations the pay range may vary from the range posted.
JOB FAMILY:
Sales Force
DIVISION:
CRLB Core Lab
LOCATION:
Taiwan > Kaohsiung : Shi-Wei Financial Center
ADDITIONAL LOCATIONS:
WORK SHIFT:
Standard
TRAVEL:
Not specified
MEDICAL SURVEILLANCE:
Not Applicable
SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:
Not Applicable
Key Skills
- Sales Experience
- Marketing
- Customer Service
- Google Docs
- Serving Experience
- Retail Sales
- Android
- Product Demos
- Event Planning
- Events Management
- Event Marketing
- Dancing
About Company
WHO WE ARE CREATING LIFE-CHANGING TECHNOLOGY From removing the regular pain of fingersticks as people manage their diabetes to connecting patients to doctors with real-time information monitoring their hearts, from easing chronic pain and movement disorders to testing half the world’s ... View more
