Lentreprise
Nous sommes une entreprise de génie climatique qui intervenons sur tous les plans de la plomberie et du chauffage. Situés au cœur de la Seine-Maritime nous sommes une entreprise locale indépendante et innovante qui prônons les valeurs de bien-être de respect mais aussi de rigueur et de rentabilité. Notre savoir-faire et la qualité de notre travail est connu et reconnu par nos clients.
Description du poste
Sous la responsabilité du Responsable Service Après-Vente lAssistant Administratif SAV assure la gestion administrative du service en garantissant le suivi des interventions la gestion des heures du personnel et la transmission des informations aux services concernés.
- Il/elle est en charge du pointage des heures des techniciens en assurant la saisie et le contrôle des temps de travail.
- Il/elle suit les dépannages en enregistrant et mettant à jour les interventions en coordonnant les dossiers et en transmettant les informations aux équipes concernées.
- Il/elle soccupe également de la saisie des chantiers au service social veillant à ce que toutes les données nécessaires soient correctement transmises pour assurer le suivi administratif et réglementaire des interventions.
- En complément il/elle assure un support administratif en gérant les documents le classement la facturation et le suivi des commandes en lien avec les fournisseurs et prestataires. Par son action il/elle contribue à la bonne organisation du service à la fluidité des échanges entre les équipes et à loptimisation du suivi des interventions.
Rémunération : à définir selon profil et expérience.
Profil recherché
Nous recherchons une personne rigoureuse organisée et dotée dun bon sens du relationnel capable dassurer la gestion administrative du service après-vente et de coordonner les interventions techniques.
Les conditions pour répondre à loffre demploi :
Être titulaire dun Bac Pro Gestion-Administration ou dun BTS Assistant de manager ou justifier dune expérience équivalente en gestion administrative relation client ou gestion commerciale.
Une première expérience au sein dun service technique ou dun service après-vente (SAV) serait appréciée.
Type de contrat
- CDD de 3 mois renouvelable
- 20 heures/semaine
Réf: bb0e427d-da8b-4fa8-b18f-5945a1f0e96c
Lentreprise Nous sommes une entreprise de génie climatique qui intervenons sur tous les plans de la plomberie et du chauffage. Situés au cœur de la Seine-Maritime nous sommes une entreprise locale indépendante et innovante qui prônons les valeurs de bien-être de re...
Lentreprise
Nous sommes une entreprise de génie climatique qui intervenons sur tous les plans de la plomberie et du chauffage. Situés au cœur de la Seine-Maritime nous sommes une entreprise locale indépendante et innovante qui prônons les valeurs de bien-être de respect mais aussi de rigueur et de rentabilité. Notre savoir-faire et la qualité de notre travail est connu et reconnu par nos clients.
Description du poste
Sous la responsabilité du Responsable Service Après-Vente lAssistant Administratif SAV assure la gestion administrative du service en garantissant le suivi des interventions la gestion des heures du personnel et la transmission des informations aux services concernés.
- Il/elle est en charge du pointage des heures des techniciens en assurant la saisie et le contrôle des temps de travail.
- Il/elle suit les dépannages en enregistrant et mettant à jour les interventions en coordonnant les dossiers et en transmettant les informations aux équipes concernées.
- Il/elle soccupe également de la saisie des chantiers au service social veillant à ce que toutes les données nécessaires soient correctement transmises pour assurer le suivi administratif et réglementaire des interventions.
- En complément il/elle assure un support administratif en gérant les documents le classement la facturation et le suivi des commandes en lien avec les fournisseurs et prestataires. Par son action il/elle contribue à la bonne organisation du service à la fluidité des échanges entre les équipes et à loptimisation du suivi des interventions.
Rémunération : à définir selon profil et expérience.
Profil recherché
Nous recherchons une personne rigoureuse organisée et dotée dun bon sens du relationnel capable dassurer la gestion administrative du service après-vente et de coordonner les interventions techniques.
Les conditions pour répondre à loffre demploi :
Être titulaire dun Bac Pro Gestion-Administration ou dun BTS Assistant de manager ou justifier dune expérience équivalente en gestion administrative relation client ou gestion commerciale.
Une première expérience au sein dun service technique ou dun service après-vente (SAV) serait appréciée.
Type de contrat
- CDD de 3 mois renouvelable
- 20 heures/semaine
Réf: bb0e427d-da8b-4fa8-b18f-5945a1f0e96c
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