Assistant SAV FH

Entreprise Bichot

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profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 30+ days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Lentreprise

Nous sommes une entreprise de génie climatique qui intervenons sur tous les plans de la plomberie et du chauffage. Situés au cœur de la Seine-Maritime nous sommes une entreprise locale indépendante et innovante qui prônons les valeurs de bien-être de respect mais aussi de rigueur et de rentabilité. Notre savoir-faire et la qualité de notre travail est connu et reconnu par nos clients.

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable Service Après-Vente lAssistant Administratif SAV assure la gestion administrative du service en garantissant le suivi des interventions la gestion des heures du personnel et la transmission des informations aux services concernés.

  • Il/elle est en charge du pointage des heures des techniciens en assurant la saisie et le contrôle des temps de travail.
  • Il/elle suit les dépannages en enregistrant et mettant à jour les interventions en coordonnant les dossiers et en transmettant les informations aux équipes concernées.
  • Il/elle soccupe également de la saisie des chantiers au service social veillant à ce que toutes les données nécessaires soient correctement transmises pour assurer le suivi administratif et réglementaire des interventions.
  • En complément il/elle assure un support administratif en gérant les documents le classement la facturation et le suivi des commandes en lien avec les fournisseurs et prestataires. Par son action il/elle contribue à la bonne organisation du service à la fluidité des échanges entre les équipes et à loptimisation du suivi des interventions.

Rémunération : à définir selon profil et expérience.

Profil recherché

Nous recherchons une personne rigoureuse organisée et dotée dun bon sens du relationnel capable dassurer la gestion administrative du service après-vente et de coordonner les interventions techniques.

Les conditions pour répondre à loffre demploi :

  • Être titulaire dun Bac Pro Gestion-Administration ou dun BTS Assistant de manager ou justifier dune expérience équivalente en gestion administrative relation client ou gestion commerciale.

  • Une première expérience au sein dun service technique ou dun service après-vente (SAV) serait appréciée.

Type de contrat

  • CDD de 3 mois renouvelable
  • 20 heures/semaine

Réf: bb0e427d-da8b-4fa8-b18f-5945a1f0e96c

Lentreprise Nous sommes une entreprise de génie climatique qui intervenons sur tous les plans de la plomberie et du chauffage. Situés au cœur de la Seine-Maritime nous sommes une entreprise locale indépendante et innovante qui prônons les valeurs de bien-être de re...
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Key Skills

  • Engineering Support
  • MAC
  • Hydraulic
  • General Services
  • Ado
  • Health Education

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