Chargé d'affaires HF

Nous recherchons un Chargé dAffaires H/F pour rejoindre la Direction Commerciale dAXA Partners.

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Vous êtes le bras opérationnel des Responsables Commerciaux avec lesquels vous travaillez. Votre rôle est plus particulièrement tourné vers linterne pour faciliter la mise en place et le suivi des offres commerciales vendues par les Responsables Commerciaux.

A ce titre vos principales missions seront les suivantes:

• Assurer le développement et la mise en place des contrats
  • Réceptionner les demandes dadhésions prospections avec le responsable commercial et participer à lanalyse et réponses des demandes dAppels dOffres
  • Identifier les besoins des prospects (échanges par mails téléphone)
  • Gérer la demande de faisabilité avec les directions Technique Juridique et opérationnelle et suivre lélaboration du contrat
  • Proposer le projet au prospect et gérer les mises à jour (échanges avec le partenaire pour ajuster les besoins du client en respectant nos règles de souscription)
  • Emettre les documents contractuels et gérer la signature auprès des parties prenantes au contrat
• Assurer le support commercial
  • Accompagner le(s) responsable(s) du portefeuille sur le terrain
  • Réaliser des actions commerciales liées à la prospection et à la souscription daffaires nouvelles
  • Négocier les contrats (nouveaux et en portefeuille)
• Surveiller et développer le portefeuille
  • Participer aux comités de pilotage avec les partenaires /clients
  • Animer les comités de surveillance du portefeuille (Facturation Rentabilité Recouvrement)
  • Renégocier /résilier les contrats en collaboration avec le service rentabilité
  • Veiller à la régularisation des créances avec la collaboration du service recouvrement et le service facturation
  • Réaliser les comptes de résultats et les reporting (Primes/sinistres)
• Porte dentrée pour toutes demandes qui concernent le périmètre
  • Réceptionner et répondre aux réclamations (échanges avec les plateaux /service gestion et Service clientèle)
  • Réceptionner et traiter les demandes dinformation sur les garanties déclaratifs demande de développement ou résiliation du contrat

VOTRE PROFIL

Connaissances et compétences techniques requises

• Organisé
• Autonome
• Capacité à travailler en équipe
• Proactivité et sens commercial
• Savoir écouter
• Savoir faire remonter linformation
• Diplomatie et bon niveau de communication

Diplômes et niveau dexpérience requis

• Niveau Bac/Bac2
• Une première expérience dans le domaine de lassistance et/ou de lassurance est souhaitée
• Appétence commerciale
• Maîtrise du Pack Office
• Niveau anglais minimum B1 idéalement B2
• Une expérience en gestion de projet est un plus

POURQUOI NOUS REJOINDRE

Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs:

• Rémunération variable individuelle
• Participation / Intéressement / Actionnariat
• Plan dEpargne Enterprise et PERCO
• Couverture santé et prévoyance complète
• Produits dassurance banque préférentiels
• Politique parentale avantageuse
• Télétravail (selon profil du poste)
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
• Subvention restaurant dentreprise
• Comité dentreprise

Nous sommes fiers dêtre un employeur qui offre légalité des chances aux candidats et aux employés. Si vous avez des besoins spécifiques nécessitant des aménagements pendant le processus de candidature veuillez envoyer un e-mail à AXA Partners Global HR à ladresse

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest cliquezici)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison dêtre chez AXA Chaque jour nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents ( de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous !

AXA Partners est un acteur mondial qui offre des solutions innovantes et complètes dassistance (auto habitation santé médical-voyage) et dassurance emprunteur et de protection financière pour permettre à chacun de faire face aux aléas de la vie.

Filiale à 100 % du Groupe AXA nos bureaux sont implantés dans plus de 20 pays et permettent à nos équipes dopérer 24h/24 7j/7 partout dans le monde. Notre raison dêtre: soutenir des milliers de personnes lorsquelles en ont le plus besoin en protégeant ce qui compte dans les moments importants. Nos équipes mettent à leur service des solutions qui allient le meilleur de la technologie et la chaleur dun contact humain.

Ce qui nous différencie
Un esprit pionnier qui nous pousseà aller de lavant et nous adapter depuis plus de 65 ans auxévolutions sociétales et technologiquesà lémergence de nouveaux risques et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible sans lexpertise et la passion qui animent nos 8000collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide réseau de plus de 55000professionnelsà travers le monde.
Ils partagent tous fièrement un objectif commun :être présents dans les moments importants.

#LI-FR