CAS l Coordenação de Negócios Foco em CRM

Com o objetivo de fazer uma transformação que acompanhe o mercado criamos uma nova estrutura onde você encontrará pessoas apaixonadas por tecnologia inovação e por fazer o bem capazes e engajadas para construir uma plataforma digital cooperativa para o futuro. Temos o desafio de aumentar o nosso relacionamento com os nossos associados através de uma estratégia de CRM.

Por isso queremos compartilhar o nosso dia-a-dia de trabalho complexo e dinâmico com pessoas tecnicamente capazes que tenham visão de dono sobre o negócio e que dediquem sua energia para fazer algo com um propósito que impactará a comunidade. Comprometimento e vontade de fazer acontecer são essenciais!

Se você gosta de desafio acha muito legal transformar a vida das pessoas e gosta de trabalhar de forma colaborativa você é a pessoa que estamos buscando e temos uma oportunidade para você compor a Tribo deCRM PJ e Agrodo Sicredi.

Aqui valorizamos a experiência dos nossos usuários construímos os melhores produtos para eles e ainda ajudamos as comunidades a se desenvolverem.

Para essa posição esperamos que você:

Coordene e lidere um time multidisciplinar;

Seja Responsável por contribuir no desenvolvimento dos colaboradores incentivando o protagonismo nas suas carreiras;

Buscar geração de negócios e soluções financeiras a partir da conexão com a estratégia da instituição;

Acompanhar tendências e melhores práticas de mercado para a evolução dos nossos OKRs;

Saúde da Operação: Atuar com indicadores e métricas transformando-os em informações úteis para a tomada de decisões.

Tenha capacidade de comunicação com outros times e lideranças;

Tenha experiência com a disciplina de CRM;

Estude o mercado de CRM;

Entenda de experiência do usuário;

Tenha visão analítica e familiaridade com análises de performance;

Utilize os frameworks da Organização contribuindo para a sua constante evolução;

Conheça e tenha vivência em métodos ágeis (principalmente Scrum e/ou Kanban);

Ensino superior completo;

Conhecimento de mercado financeiro;

Conhecimento em estratégia de CRM;

Goste de trabalhar em equipe;

Tenha iniciativa e proatividade;

Tenha curiosidade para aprender e disponibilidade de ensinar;

Busque por inovação;

Conhecimento sobre ferramentas de CRM Salesforce.

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais na Sede da empresa localizada na Av. Assis Brasil 3940 São Sebastião Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.

NoSicredivocê vai ter:

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Resultados (conforme a senioridade);

Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação

Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass) Nutrição Psicologia Laboral Massagem Grupo de corrida e academia local;

Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de % nos cartões VA/VR sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência sem limite de idade;

Seguro de vida

Previdência Privada até 7% do salário;

Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).