Analista de Marketing Ops Pl. (CRM)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Estamos em busca de pessoas apaixonadas por educação e tecnologia!
Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de múltiplas competências e experiências e com foco no resultado para deixarmos nosso legado no mundo.
Se você assim como nós tem paixão por educação e tecnologia o UOL EdTech é para você!
Confira essa oportunidade e vem ser #EdTecher!
Responsibilities
- Desenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas com os objetivos de negócios utilizando as plataformas HubSpot e Twilio para gerenciar campanhas e interações com clientes em diversos canais.
- Gerenciar as réguas de comunicação relacionadas a CX garantindo que os pontos de contato com os clientes estejam otimizados.
- Configurar e manter os sistemas CRM incluindo personalização de campos integração de dados e criação de fluxos de trabalho automatizados para aprimorar a eficiência operacional.
- Analisar dados e métricas de CRM para identificar tendências padrões de comportamento do cliente e oportunidades de aprimoramento e fornecer insights acionáveis para impulsionar decisões estratégicas.
- Colaborar com equipes internas para garantir a integração eficaz do CRM com outras plataformas e sistemas de negócios garantindo a coesão e a consistência dos dados em toda a organização.
- Trabalhar com APIs LogicApps e Webhooks para integrar e otimizar processos e fluxos de dados entre as ferramentas utilizadas (diferencial).
Prerequisites
- Experiência prévia em gestão de campanhas de CRM preferencialmente utilizando HubSpot e Twilio.
- Conhecimentos em automação de marketing segmentação de clientes e gestão de fluxos de comunicação.
- Habilidade em manipulação de dados.
Experiences
Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:
- Disponibilidade para atuar presencialmente em São Paulo - SP (Berrini).
- Certificações em HubSpot ou outras ferramentas de automação de marketing.
- Conhecimento em outras plataformas de CRM ou ferramentas de marketing automation.
- Experiência com processos de integração de dados entre sistemas.
Key Skills
- Junit
- Customer Service
- Freelancing
- Industrial Safety
- ACCA
- Arbitration
About Company
Somos uma empresa que transforma vidas com educação por meio da tecnologia oferecendo um ecossistema completo com soluções para estudantes, instituições de ensino e empresas. Trabalhamos duro para oferecer a melhor experiência de aprendizagem digital contribuindo para remover obstácul ... View more
