Aide Général, Café Starbucks

Ottawa - Canada

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Information sur lentreprise

Santé Montfort

Santé Montfort est un organisme à but non lucratif ayant pour mission dêtre un partenaire stratégique de lHôpital Montfort pour le bien-être de nos communautés. Nos actions quotidiennes sont guidées par la collaboration lexcellence linnovation et la créativité.

Nous nous engageons à offrir une gamme variée de services alimentaires spécialement conçus pour le personnel les visiteurs et les patients de lHôpital Montfort. Notre objectif est de créer des options qui répondent à leurs besoins et leurs plus nous visons à améliorer la rétention du personnel en proposant des espaces conviviaux et des services alimentaires qui contribuent à rehausser la qualité de vie au travail de tous les employés de lHôpital Montfort et de ses partenaires.

Nous croyons fermement que des services alimentaires de qualité peuvent faire une différence significative dans le bien-être de chacun.

Sommaire des responsabilités

Joignez vous à léquipe du café Starbucks de lHôpital Montfort!

Sous la supervision de lassistant(e)-gérant(e) ou du gestionnaire du Service alimentaire au détail vous assumez les responsabilités reliées à la préparation et au service des aliments au café Starbucks de lHôpital Montfort. Vos responsabilités clés sont :

Préparer et servir des boissons au café/espresso et des aliments et boissons connexes en respectant la recette et les techniques de préparation

Accueillir les clients en déterminant leurs intérêts et leurs besoins en matière de café

Sensibiliser les clients en présentant et en expliquant le menu des cafés spécialisés

Répondre aux questions des clients

Vendre des cafés et produits de Starbucks

Avoir une connaissance des différents choix de café et produits offerts par Starbucks

Avoir une connaissance des équipements pour la préparation des cafés spécialisés

Maintenir linventaire des produits

Maintenir les fournitures et le fonctionnement de léquipement en suivant les instructions dutilisation

Effectuer lentretien préventif des équipements

Appeler pour des réparations

Maintenir un environnement de travail sain et sécuritaire en suivant les normes de lorganisation et les règlements sanitaires

Améliorer les résultats de qualité en étudiant et en évaluant les processus; mettre en œuvre des changements; maintenir et améliorer lapparence du magasin

Capacité daccepter les paiements en espèces et par débit/crédit

Être à laise avec des responsabilités telles que la gestion de largent et la sécurité du magasin

Profil dexigences

Détenir un diplôme détudes secondaires (DES) ou une équivalence reconnue par le ministère de lÉducation.

Posséder un minimum de trois (3) mois dexpérience dans un poste jugé équivalent.

Excellentes compétences en service à la clientèle.

Capacité à comprendre et à exécuter des instructions orales et écrites en français et anglais et à demander des éclaircissements si nécessaire.

Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.

Aptitude physique à accomplir les tâches du poste.

Peut maintenir un espace de travail propre et organisé.

Maîtriser la langue française et anglaise (à loral et à lécrit).

Atout

Expérience de travail antérieure en tant que barista

Compétences clés

Savoir communiquer efficacement linformation
Posséder de solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe
Démontrer un souci du détail
Posséder dexcellentes compétences en service à la clientèle
Faire preuve de rigueur

Déclaration
Dans le présent document le genre unique est utilisé afin dalléger le texte et se veut inclusif de tous.
Cette offre demploi vise à pourvoir un poste vacant existant.

Équité en matière demploi

LHôpital Montfort souscrit au principe de léquité en matière demploi et invite les femmes les Autochtones les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.

Si vous avez besoin de mesures dadaptation durant le processus de sélection veuillez nous aviser par courriel au dès que possible. Nous mettrons ainsi en place toutes les mesures dadaptation requises pour vous permettre dêtre évalué de manière juste et éôpital Montfort étudie en toute confidentialité les demandes de mesure dadaptation et se réserve le droit de requérir des documents justificatifs.

Un accusé de réception sera envoyé. Seules les personnes sélectionnées pour un examen / entrevue seront contactées.

Information sur lentrepriseSanté MontfortSanté Montfort est un organisme à but non lucratif ayant pour mission dêtre un partenaire stratégique de lHôpital Montfort pour le bien-être de nos communautés. Nos actions quotidiennes sont guidées par la collaboration lexcellence linnovation et la créativit...