Standardiste (HF) CDD Temps partiel

Rejoignez la Fondation Mallet acteur engagé du secteur médico-social !

La Fondation Mallet accompagne les personnes en situation de vulnérabilité en garantissant des soins de qualité et un environnement respectueux de la dignité et des droits de chacun. Notre équipe passionnée œuvre pour lautonomie le bien-être et linsertion sociale des personnes que nous accompagnons.

Si vous souhaitez participer à un projet humain et stimulant rejoignez nous !

CONTEXTE

Dans le cadre dun remplacement temporaire la Fondation Mallet recrute un(e) standardiste afin dassurer laccueil téléphonique et de contribuer à nos missions en faveur des personnes en situation de vulnérabilité.

Le poste est proposé en CDD à temps partiel de 13h à 18h du lundi au vendredi au sein dun environnement bienveillant inclusif et dynamique.

Périodes de remplacement :
- du 20/10 au 24/10

- du 24/11 au 28/11

- du 22/12 au 26/12

VOTRE MISSION

• Assurer laccueil téléphonique externe et interne orienter les appels vers les bons interlocuteurs et transmettre des messages clairs et précis.
• Garantir un accueil physique professionnel informer et orienter les visiteurs tout en respectant les politiques de sécurité et de confidentialité.
• Traiter et distribuer le courrier (arrivée/départ) gérer les plis recommandés et organiser les envois divers.
• Veiller à la mise à jour des contacts internes gérer les agendas partagés et prendre des rendez-vous selon les besoins du service.
• Appuyer léquipe administrative dans la gestion de tâches courantes (photocopies classement saisies de base).
• Participer activement à la coordination des flux dinformation entre les différents services.

PROFIL RECHERCHE

• Excellent sens de laccueil et de la communication à loral comme à lécrit.
• Empathie discrétion écoute active et adaptabilité à toutes typologies dinterlocuteurrices.
• Capacité à gérer plusieurs sollicitations de front et à résister au stress dans un environnement dynamique.
• Maitrise des outils bureautiques courants et aisance avec les logiciels de gestion de standard téléphonique.
• Une première expérience en accueil ou en standard serait un atout reconnu.
• Esprit déquipe capacité à collaborer avec différents services et professionnalisme en toutes circonstances.

> Diplôme : Bac ou équivalent souhaité. Une expérience préalable sur un poste similaire est un plus.

CONDITIONS DU POSTE ET AVANTAGES

Rémunération : Rémunération fixée selon le diplôme les expériences précédentes et la CCN 51.

En rejoignant la Fondation Mallet vous bénéficierez :

• De 8 semaines de congés par an
• De notre restaurant dentreprise (2.8/ repas)
• Dune prime de 500 pour les personnes en situation de handicap (sous condition prévues par laccord OETH de branche)
• Dune prime de cooptation de 200 en cooptant votre entourage (sous conditions)
• De loffre de formation de notre centre de formation interne
• De nos salles de sommeil
• De 30 min de massage offert par an
• De notre ligne découte téléphonique
• De notre dispositif action logement (accès à des logements à loyers modérés prêts accession ou travaux...)
• De places au sein de notre micro-crèche (selon les place disponibles)
• De possibilité dévolution interne
• Dun cadre de travail exceptionnel (parc verger...)
• Dun accès aux offres de notre CSE.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées suscitent votre intérêt

Postulez et rejoignez une équipe solidaire et un cadre de travail exceptionnel !