Gerente Relacionamiento con Clientes
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Job Location:
Mexico City - Mexico
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Misión u objetivo:
Diseñar y ejecutar la estrategia GNP de relacionamiento multicanal que eduque y acompañe al cliente durante la vigencia de su póliza orqueste la comunicación y potencie la fidelización asegurando consistencia de tono voz y resultados medibles en uso del seguro retención y NPS.
Función - Responsabilidad:
Escolaridad:
Idioma
Manejo de Herramientas
Conocimientos académicos - certificaciones:
- Metodologías ágiles de seguimiento a proyectos.
- Google Workspace Looker Studio y herramientas multicanal
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
- Estrategias de Experiencia y Lealtad del Cliente
- Gestión y Ejecución de Proyectos Estratégicos
- Análisis de Datos y Medición de Impacto
Áreas o Experiencia en:
Gerencia o Especialista
- Experiencia del cliente
- Marketing relacional
- Contenidos y fidelización
Competencias
Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres Mujeres y Personas con Discapacidad
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