Responsable Opérationnel Audits Restauration
Share
Job Location:
Asnières-sur-Seine - France
Yearly Salary:
EUR 25000 - 28000
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
VOTRE RÔLE :
Vous assurerez le bon déroulement des audits opérationnels à visage découvert principalement dans lunivers de la restaurationsous la responsabilité dune directrice de clientèle.
Vous serez en charge de toute la partie Terrain. Du paramétrage de nos outils jusquaux contrôles qualité des missions réalisées en passant par le recrutement des auditeurs qualité et lattribution des missions. Vous serez le chef dorchestre du terrain de vos clients.
Vous serez également amené.e à mener les mêmes actions pour des missions de client mystère lorsque lactivité de lentreprise le demande.
Ce poste est proposé en CDD d1 an transformable en CDI à lissue du contrat.
VOS MISSIONS :
Participation à la mise en place des nouveaux programmes (test des questionnaires création des briefings)
Gestion des plannings terrain
Paramétrage des audits ou des visites mystère
Recrutement des auditeurs / attribution / suivi des missions
Supervision des relecteurs
Alimentation des fichiers avec les informations terrain
Contribution à lamélioration continue des process
About Company
L'agence Smice, c'est une appli dédiée SmiceApp, des enquêteurs Smiceurs et des consultants Smice, pour la mise en œuvre de vos audits et enquêtes mystères.
