Head of Service & Support till AD MediCal AB

Vill du ta plats i en central roll hos AD MediCal dr ditt ledarskap och tekniska grund blir avgrande fr att driva utvecklingen framt Som Head of Service & Support fr du en nyckelposition i ett entreprenriellt medtechbolag dr du leder ett team av engagerade servicetekniker och samtidigt bidrar till fretagets strategiska riktning i ledningsgruppen.

Vi sker dig som kombinerar tekniskt kunnande med ett modernt och hllbart ledarskap och som trivs med att bygga lngsiktiga relationer bde internt och med kunder.

OM ROLLEN

Som Head of Service & Support fr du ett uppdrag som verkligen gr skillnad bde fr vra kunder och fr bolagets framtid. Du leder ett team p 13 engagerade servicetekniker koordinatorer och specialister. Rollen r bde operativ och strategisk: ena dagen coachar du teamet ute i vardagen nsta dag bidrar du i ledningsgruppen till att forma bolagets lngsiktiga riktning.

Det hr r rtt roll fr dig som gillar att kombinera ledarskap struktur och affrsmssighet och som vill ta ansvar fr att utveckla en serviceorganisation som bde levererar idag och vxer med morgondagens behov.

Ditt uppdrag omfattar bland annat att:

• Leda och utveckla teamet coacha och motivera 13 medarbetare bestende av teamledare servicekoordinator produkt- och utbildningsansvarig samt servicetekniker runt om i landet.

• Skerstlla kvalitet och effektivitet planera koordinera och flja upp serviceverksamheten med fokus p hg leveransskerhet arbetsmilj och patientskerhet.

• Strka kundrelationer ha en nra dialog med vra kunder och samarbeta ttt med sljorganisationen fr att skerstlla njda kunder och lngsiktiga relationer.

• Bidra till strategisk utveckling som medlem i ledningsgruppen delta aktivt i fretagets lngsiktiga utveckling och bidra med serviceperspektivet i viktiga affrsbeslut.

• Driva frbttringsarbete utveckla rutiner processer och arbetsstt som gr vr serviceorganisation nnu starkare och mer konkurrenskraftig.

• Ekonomiskt ansvar hantera budget uppfljning och fakturering fr serviceavdelningen.

OM DIG

Vi tror att du r en ledare med teknisk grund som brinner fr att utveckla bde mnniskor och verksamhet. Du har en relevant teknisk utbildning i bagaget grna kompletterad med studier inom ledarskap och organisation. Civilingenjrsexamen r meriterande men framfr allt vrdestter vi din kombination av teknisk frstelse och frmga att bygga starka team.

Du har erfarenhet av att leda grna i en milj dr teknik och kvalitet r avgrande exempelvis inom medicinteknik eller liknande branscher.

Att sjlv ha arbetat i en teknisk roll tidigare ser vi som starkt meriterande fr att kunna frst bde kundernas behov och vardagen fr vra servicetekniker.

Kunskap om relevanta standarder som SS-EN ISO och SS-EN285 r meriterande.

Fr att lyckas och trivas i rollen som Head of Service & Support tror vi att du knner igen dig i nedan:

• Teknisk bakgrund och ett genuint intresse fr att utveckla service och supportfunktioner.

• Strukturerat och systematiskt arbetsstt dr du skapar ordning och tydlighet bde i planering och uppfljning.

• Engagerande och nrvarande ledarskap med frmga att bygga frtroende motivera och utveckla teamet.

• Kommunikativ styrka du kan inspirera utmana och skapa engagemang i organisationen.

• Strategiskt och affrsmssigt tnk - du kombinerar resultatfokus problemlsning och ekonomisk frstelse

• Mycket god kommunikativ frmga p svenska och engelska i bde tal och skrift.

OM FRETAGET

AD MediCal etablerades r 1989 och erbjuder en unik helhetslsning genom frsljning av produkter och tillhandahllande av tjnster som tillsammans utgr en central del i kundernas arbete med sterilisering och desinfektion. Bolagets kundbas terfinns inom svl hlso- och sjukvrdssektorn som inom industrin.

Verksamheten omfattar frsljning service underhll validering av autoklaver disk- och spoldesinfektorer frseglings- och svetsutrustning samt annan teknisk utrustning inom omrdet.

AD MediCal ingr i industrikoncernen Indutrade.

OM JOB&TALENT

I den hr rekryteringen samarbetar AD MediCal med oss p Job & Talent en av Sveriges strsta kompetenspartners inom rekrytering och bemanning. Vi r en helhetsleverantr som erbjuder kvalitativa lsningar fr svl lngsiktiga rekryteringar som flexibla bemanningsbehov.

Vrt erbjudande spnner ver flera branscher bland annat logistik industri bygg event administration och detaljhandel dr vi matchar rtt kompetens med rtt fretag. Med vr breda erfarenhet och vrt personliga engagemang skapar vi lngsiktiga samarbeten och hjlper bde fretag och kandidater att vxa.

ANSKAN

r du den vi sker Ansk genom att registrera dig nedan bifoga CV och grna personligt brev.

Om du har frgor kring tjnsten r du vlkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Elin Dahlstrm p eller p .

Vi pbrjar urval lpande s vnta inte med din anskan om det hr r rollen fr dig.

Varmt vlkommen med din anskan!