Vi söker kundservicemedarbetare till PostNord!

Vi letar nu efter nya stjrnor som vill arbeta med kundservice fr Postnord p vrat kontor TP Nordic Gteborg (Backa).
Detta r en heltidstjnst med startdatum:

&

Om tjnsten

Hos Postnord arbetar du med att hantera inkommande samtal dr du analyserar problem och p ett snabbt engagerat och pedagogiskt stt lser kundernas renden. Ditt fokus kommer ligga p att besvara och hjlpa Postnords kunder med deras frgor kring . sprning av paket frgor om borttappade freml reklamationer frgor om legitimation och allmnna frgor kring postutdelning. Genom jobbet fr du bra mjligheter att utveckla dina frmgor inom kundbemtande att kommunicera pedagogiskt och koncist arbeta mlinriktat och att ha ett bra samarbete med kollegor perfekta erfarenheter att f med sig i ryggscken!

ppettider:

Mndag-Fredag 08:00-18:15 (Under hgtidsperioden kan ev. ppettiderna komma att justeras ngot till exempel att de utkas till kl. 20).

Vi p TP Nordic erbjuder dig:

Betald utbildning

Ln och frmner enligt kollektivavtal

Friskvrdsbidrag

En glad och energifylld arbetsplats

Goda utvecklingsmjligheter inom karriren

Vi sker dig som

Har ett stort intresse fr att hjlpa mnniskor och underltta deras att trivas i rollen ser vi att du r serviceminded professionell och noggrann. Du har frstelse och kan anpassa dig efter kundens behov samtidigt som du med skerhet vgleder till en lsning. Du har ven en god frmga att ta ansvar och motiveras av samt r positivt instlld till att ska efter lsningar. Vi ser ven att du trivs med ett stillasittande arbete i ppet kontorslandskap.

Fr att trivas p TP Nordic

Du uppskattar att jobba p en energifylld arbetsplats och ser grna problem som en spnnande utmaning. TP Nordic r ett snabbt vxande fretag dr individer som skapar resultat har goda mjligheter till avancemang bde i Sverige och internationellt du motiveras och vrderar drfr personlig utveckling.

VIKTIG INFORMATION

Nr du skt tjnsten s kommer du f tillgng till en digital intervju med chat-roboten Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser grna att du svarar p intervjun inom 48 timmar fr att snabbt komma vidare i processen. Kolla grna denna artikel innan intervjun fr tips och tricks: med Hubert-intervjun r att vi vill ge alla kandidater mjligheten att bertta mer om sig sjlva samt fr oss att skerstlla att alla kandidater blir bedmda p samma stt oavsett kn lder och etnicitet.

Du kommer drefter bli kontaktad av en av vra rekryterare.