DescriptionBuscamos um Analista de Suporte Tcnico JR que atuar em atividades relacionadas a tecnologia. O candidato ideal ter paixo por resolver problemas de forma eficiente e fornecer suporte tcnico de alta qualidade aos usurios finais.
Na Armac nos esforamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros com base na confiana respeito mtuo e compromisso compartilhado.
Se voc tem orgulho em servir atitude de dono coragem para fazer acontecer e tem interesse em fazer parte de um ambiente que tem como valores a segurana em primeiro lugar que incentiva a simplicidade e a humildade nas aes de seus colaboradores e considera queintegridade excelncia e tica so inegociveis o seu lugar aqui na Armac!
Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada.
Responsibilities- Prestar suporte tcnico por telefone e-mail ou pessoalmente para resolver problemas de hardware software e redes;
- Diagnosticar e solucionar incidentes de TI de forma rpida e eficiente garantindo a continuidade das operaes;
- Registrar e documentar todos os problemas e solues em um sistema de gerenciamento de tickets;
- Configurar e manter computadores laptops impressoras e outros dispositivos perifricos;
- Colaborar com outros membros da equipe de TI para resolver problemas complexos e realizar projetos de melhoria de infraestrutura.
Prerequisites- Ensino Superior completo ou cursando faculdade na rea de tecnologia;
- Experincia prvia em suporte tcnico ou funo relacionada;
- Conhecimento bsico em sistemas operacionais Windows e macOS;
- Certificao tcnica em TI um diferencial;
- Excelentes habilidades de comunicao verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
- Forte habilidade analtica e de resoluo de problemas;
- Disponibilidade para trabalhar em horrios flexveis incluindo finais de semana conforme necessrio.
Experiences
DescriptionBuscamos um Analista de Suporte Tcnico JR que atuar em atividades relacionadas a tecnologia. O candidato ideal ter paixo por resolver problemas de forma eficiente e fornecer suporte tcnico de alta qualidade aos usurios finais. Na Armac nos esforamos diariamente para construir relacionamen...
DescriptionBuscamos um Analista de Suporte Tcnico JR que atuar em atividades relacionadas a tecnologia. O candidato ideal ter paixo por resolver problemas de forma eficiente e fornecer suporte tcnico de alta qualidade aos usurios finais.
Na Armac nos esforamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros com base na confiana respeito mtuo e compromisso compartilhado.
Se voc tem orgulho em servir atitude de dono coragem para fazer acontecer e tem interesse em fazer parte de um ambiente que tem como valores a segurana em primeiro lugar que incentiva a simplicidade e a humildade nas aes de seus colaboradores e considera queintegridade excelncia e tica so inegociveis o seu lugar aqui na Armac!
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Responsibilities- Prestar suporte tcnico por telefone e-mail ou pessoalmente para resolver problemas de hardware software e redes;
- Diagnosticar e solucionar incidentes de TI de forma rpida e eficiente garantindo a continuidade das operaes;
- Registrar e documentar todos os problemas e solues em um sistema de gerenciamento de tickets;
- Configurar e manter computadores laptops impressoras e outros dispositivos perifricos;
- Colaborar com outros membros da equipe de TI para resolver problemas complexos e realizar projetos de melhoria de infraestrutura.
Prerequisites- Ensino Superior completo ou cursando faculdade na rea de tecnologia;
- Experincia prvia em suporte tcnico ou funo relacionada;
- Conhecimento bsico em sistemas operacionais Windows e macOS;
- Certificao tcnica em TI um diferencial;
- Excelentes habilidades de comunicao verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
- Forte habilidade analtica e de resoluo de problemas;
- Disponibilidade para trabalhar em horrios flexveis incluindo finais de semana conforme necessrio.
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