Sobre a vaga:
O Assistente de Cobrana responsvel por realizar o contato com clientes para cobrana de valores em aberto negociar prazos e condies de pagamento alm de registrar informaes e atualizar sistemas de controle de cobranas. Este profissional atua diretamente na resoluo de problemas relacionados a pagamentos garantindo a eficincia no processo de recebimento e contribuindo para a sade financeira da empresa.
Principais atribuies:
- Realizar contato com clientes para cobrana de valores em aberto.
- Negociar prazos e condies de pagamento de forma clara e eficaz.
- Registrar informaes e atualizar sistemas de controle de cobranas com preciso.
- Enviar boletos e faturas para os clientes dentro dos prazos estabelecidos.
- Resolver possveis problemas relacionados a pagamentos oferecendo suporte e solues adequadas.
- Acompanhar o status das cobranas e reportar resultados para a equipe financeira.
- Manter organizao e controle dos documentos e registros de cobrana.
Requisitos obrigatrios:
- Experincia prvia em cobrana ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento bsico em sistemas de gesto e planilhas eletrnicas.
- Habilidade de comunicao e negociao para lidar com clientes de forma eficaz.
- Organizao e ateno aos detalhes para manter registros precisos.
- Capacidade de trabalhar sob presso e cumprir metas estabelecidas.
- Ensino Mdio Completo.
- Disponibilidade de horrio Escala 6x1.
Requisitos desejveis(diferencial):
- Conhecimento em legislao relacionada a cobranas e direitos do consumidor.
- Experincia com softwares especficos de cobrana ou ERP.
- Formao tcnica ou superior em Administrao Contabilidade ou reas correlatas.
- Habilidade em negociao avanada e resoluo de conflitos.
- Conhecimento em tcnicas de anlise de crdito e risco.
Benefcios:
1. Servio de Alimentao (caf da manh e refeio) no Local
2. Vale Transporte
3. Assistncia Mdica e Odontolgica
4. Seguro de Vida
5. Desconto de 10% em todas as compras
6. Convnio com Faculdades