Technicien Support & Assistance Informatique F/H

Communauté De Communes Du Pays De Craon

Job Location:

Craon - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

The job posting is outdated and position may be filled

Job Summary

Lentreprise

La Communaut de Communes du Pays de Craon situe dans le grand ouest 37 minutes de Laval 1h20 de Rennes et 1h45 de Nantes regroupe 37 communes pour 30 000 habitants. La Pays de Craon entend rpondre aux enjeux conomiques sociaux et environnementaux dans une dmarche de territoire cohrente et ambitieuse. Territoire taille humaine dynamique et riche de nouveaux quipements sportifs culturels conomiques : Centre Aquatique Mdiathque Micro-crche. Il est un lieu de vie possdant de nombreux atouts.

Description du poste

La/le technicienne/technicien du systme dinformation assure la gestion courante lassistance et la maintenance des quipements du SI il assure linstallation et la garantie de fonctionnement des quipements informatiques et/ou tlphoniques (matriels et logiciels). Il/elle traite les incidents dans le cadre des normes des procdures de maintenance et de scurit du domaine dintervention

Au sein de votre quipe vous avez pour mission de traiter lassistance de premire escalade et les requtes sur votre primtre (interventions distance ou sur site) et de garantir le fonctionnement des quipements informatiques tlphoniques et de vido projection (matriels logiciels rseaux tlcommunication priphriques...) dans le respect des procdures de la qualit et des engagements de services fixs par la collectivit.

Assurer le suivi et la gestion matrielle du systme dinformation
- Mettre en place un outil de suivi rfrencement du matriel
- Identifier les besoins fonctionnels et les traduire en besoin matriel
- Assurer lachat de matriel en respectant le budget fix et le code des marchs publics
- Raliser des tests de fonctionnement sur les quipements
- Prparer et installer les quipements
- Respecter les dlais et les procdures
- Faire le lien avec ladministrateur rseau et serveurs

Accompagner et dvelopper les usages du systme dinformation
- Assurer une assistance technique de premier niveau et renseigner les utilisateurs en cas de problmes
- Accompagner les utilisateurs dans lapprentissage et/ou le perfectionnement de lusage du systme dinformation (matriel et logiciel)
o Concevoir des supports pdagogiques et procdures dutilisation
o Animer des sances de formation la bureautique
o Veiller lutilisation des matriels informatiques selon la charte informatique
- Mettre en place une charte des usages du systme dinformation
- Mettre en place la dmatrialisation et en assurer le suivi (RGPD facturation...)
- Participer aux projets de dveloppement du systme dinformation (sites internet application mobile...)

Profil recherch

Profil :
- Diplme niveau V (Bac2) : DEUG BTS DUT DEUST dans le domaine de linformatique
- Exprience : 1 an sur un poste similaire apprcie
- Permis B (exig)

Comptences :
- Matrise du statut de la fonction publique territoriale
- Matrise des outils informatiques
- Connaissance de la rglementation des marchs publics
- Connaissance du langage de programmation
- Notions de scurit en matire de SI
- Matrise des normes et procdures de scurit informatique et de rseaux
- Savoir raliser un dpannage de premier niveau
- Savoir raliser des diagnostics techniques
- Savoir faire voluer larchitecture dun SI
- Savoir recueillir analyser et prendre en compte les besoins en matire de SI
- Savoir laborer des prconisations dachat de matriel
- Savoir travailler en transversalit et en quipe
- Capacit communiquer
- Sens de lorganisation
- Qualits rdactionnelles
- Rigueur
- Discrtion
- Confidentialit
- Force de proposition
- Ractivit
- Facult dadaptation
- Pdagogue

Modalits de recrutement :
- Voie statutaire : Voie statutaire : Poste ouvert aux cadres demploi des Techniciens Territoriaux Agents de Matrise et des Adjoints Techniques Territoriaux
- Voie contractuelle : Contrat Dure Dtermine 1 an avec possibilit de renouvellement

Conditions dexercice :
- Temps complet (35/35me)
- Temps de travail du poste : 37 heures 30 minutes
- 25 jours de congs pays
- 15 jours de RTT (dont 1 jour pour la journe de la solidarit)

Contraintes particulires :
- Pics dactivit lis aux runions et aux projets du service
- Relations permanentes avec les lus et prestataires

Rmunration :
- Rmunration selon la grille indiciaire de la Fonction Publique
- RIFSEEP (Rgime indemnitaire)
- S.F.T. (Supplment Familial de Traitement)

Avantage sociaux :
- CNAS (Comit National dAction Sociale) aprs 6 mois danciennet
- Participation de la collectivit la mutuelle et la prvoyance

Lieu de travail :
- Centre Administratif Intercommunal - Craon
- Dplacements rguliers sur le territoire du Pays de Craon
Candidature (CV LM) : Monsieur le Prsident de la Communaut de Communes du Pays de Craon - rue de Buchenberg - 53400 CRAON ou par e-mail :

Rf: 651a825d-cb489-12b080d2e6d1

Lentreprise La Communaut de Communes du Pays de Craon situe dans le grand ouest 37 minutes de Laval 1h20 de Rennes et 1h45 de Nantes regroupe 37 communes pour 30 000 habitants. La Pays de Craon entend rpondre aux enjeux conomiques sociaux et environnementaux dans ...