- Fournir un support informatique aux utilisateurs en leur expliquant simplement les solutions.
- Accompagner dans lutilisation des outils informatiques en simplifiant les dmarches techniques.
- Assurer linstallation ou le suivi des quipements avec clart et respect des consignes.
- Assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu leur rsolution
- Orienter vers le bon interlocuteur si ncessaire tout en assurant un suivi de qualit.
- Contribuer amliorer lexprience utilisateur en partageant les retours terrain.
Localisation : Guyancourt
Rmunration : 23.000 - 27.000 euros brut annuel (selon profil)
Date de prise de fonction : 11/08/2025
Qualifications :
- Unepremire exprience sur un poste similaire est souhaite.
- Dot dun excellent relationnelvous possdez un grand sens de laccueil
- tre laise loral et lcrit dans un contexte professionnel
- Rigoureux il est important pour vous de suivre les procdures existantes
- Collaboratifetmotiv vous souhaitez vous investir au sein dune quipe partager vos expriences et tes soucieux de maintenir une bonne ambiance de travail.
Informations supplmentaires :
Ce que nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge 50%
- un remboursement 50% du titre de transport
Et nos spcificits :
- la possibilit de travailler chez un leader du march
- une quipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu 1000
- un parcours dintgration entre 2 6 semaines
- un CSE avec de nombreux avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le dveloppement de vos comptences
- un partenaire mobilit
- une quipe soude engage et conqurante
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time