drjobs Supportspezialist (w/m/div.) im CBX für den Bereich UGM / BMA / Konzessionen Region Südwest

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Stuttgart - Germany

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Job Description

  • Sie sind fr den technischen 2nd-Level Support / Operation Support im Bereich UGM BMA und Konzessionen fr unsere regionalen Teams und Kunden verantwortlich
  • Sie sorgen fr die kompetente Beantwortung technischer und komplexer Supportanfragen
  • Sie kmmern sich um technische Fehleranalysen erstellen und verteilen technische Informationen
  • Technische Bearbeitung von Strungen im 2nd-Level Support
  • Analyse von Strungen und Erstellung entsprechender Tickets Nachverfolgung dieser evtl. Nachstellung im Labor

Qualifications :

  • Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbares technisches Studium
  • Erfahrungen und Know-How: Berufserfahrung im technischen Service oder Support fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheits- und Gebudetechnik Fachkenntnisse im Bereich BMA sowie grundlegende Kenntnisse vernetzter IT-Systeme
  • Persnlichkeit: Kommunikationsstark kundenorientiert verantwortungsbewusst und Teamplayer
  • Arbeitsweise: Selbststndige und lsungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fhigkeit zur analytischen Beurteilung von technischen Sachverhalten
  • Bereitschaft:  Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und sich in ein bestehendes Team einzubringen mit Innovationen und eigenem Know-How
  • Sprachen: Sie haben verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fhrerschein: Sie besitzen die Fhrerscheinklasse B
  • Mobilitt: Bundeslandbergreifende und flexible Reisebereitschaft


Zustzliche Informationen :

Willkommen bei Bosch Energy and Building Solutions

Werden Sie Teil unseres Teams! Wir bieten Fachkrften deutschlandweit verantwortungsvolle und vielfltige Angebote. Als Berater Errichter und Dienstleister entwickeln und realisieren wir auf Basis modernster Technologien vernetzte Lsungen in der Gebudesicherheit Gebudeautomation und Energieeffizienz. Tglich setzt sich unser Team von ber 3.600 Mitarbeitenden an mehr als 50 Standorten in Deutschland mit Leidenschaft Engagement und Fachkompetenz dafr ein unsere Kunden zufrieden zu stellen und Gebudelsungen fr ein besseres Leben zu schaffen.

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmglichkeiten ber mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind fr uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns ber alle Bewerbungen: unabhngig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identitt.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess
Viet Tan Nguyen (Personalabteilung)
49 (89) 6290-2193

Sie haben fachliche Fragen zum Job
Marcus Faller (Fachabteilung)
49 (711) 3653-2008


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Employment Type

Full-time

Company Industry

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