Especialista Business Intelligence
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Job Description
Descripcin general del rea: El rea de Business Intelligence forma parte de la Vicepresidencia de Estrategia Marketing y Customer Experience. Tiene como misin transformar datos en informacin estratgica para la toma de decisiones generando valor a travs de anlisis de prospectos clientes y productos visualizacin de datos segmentacin inteligencia comercial y analtica avanzada. Esta rea trabaja de forma transversal con equipos de la misma Vicepresidencia como Digital Go to Market CRM Branding y CX as como con otras reas del negocio como Producto Comercial Finanzas Consultora Data y Operaciones.
Propsito del cargo: Generar insights de alto impacto que impulsen la estrategia comercial de producto marketing y experiencia del cliente conectando la analtica con una visin de negocio integral. El rol ser responsable de estructurar analizar y presentar informacin clave para la toma de decisiones mediante el desarrollo de modelos analticos dashboards ejecutivos y herramientas de gestin alineadas con los objetivos estratgicos. Adems contribuir a la automatizacin de procesos analticos recurrentes para mejorar la eficiencia operativa y escalar la entrega de valor analtico en Datacrdito Experian.
Entregables:
- Dashboards gerenciales comerciales y operativos actualizados con KPIs estratgicos del negocio.
- Informes de desempeo de campaas canales segmentos e iniciativas comerciales.
- Anlisis del portafolio de productos clientes y prospectos con foco en crecimiento y rentabilidad.
- Modelos analticos e insights accionables que respalden decisiones estratgicas de marketing y ventas.
- Reportes y procesos ETL automatizados para optimizar la operacin analtica y garantizar entregas oportunas.
- Soluciones analticas y soporte concreto a proyectos estratgicos y tcticos de reas aliadas.
Responsabilidades del cargo:
- Ejecutar anlisis estratgicos y tcticos de datos conectando hallazgos con las necesidades del negocio para impulsar decisiones basadas en evidencia y generar impacto comercial y operativo.
- Disear construir y mantener soluciones analticas (dashboards reportes automatizados y herramientas de visualizacin) que habiliten la gestin efectiva del desempeo y permitan a los equipos tomar decisiones informadas en tiempo real.
- Automatizar procesos clave del ciclo analtico incluyendo tareas repetitivas como extraccin transformacin y carga de datos (ETL) actualizacin de reportes y distribucin de informacin asegurando eficiencia y escalabilidad.
- Garantizar la calidad integridad y consistencia de los datos utilizados en anlisis modelos y reportes promoviendo la confianza en los productos analticos entregados.
- Colaborar con reas estratgicas como comercial producto marketing y direccin traduciendo sus necesidades en soluciones analticas de alto valor y fortaleciendo el rol del rea como socio clave del negocio.
- Liderar y acompaar la adopcin de soluciones analticas brindando orientacin tcnica y estratgica a los usuarios internos y fomentando una cultura data-driven en todos los niveles de la organizacin.
- Mantenerse actualizado en herramientas de BI tendencias analticas y mejores prcticas del sector proponiendo mejoras continuas que impulsen la evolucin de las capacidades analticas del equipo.
Qualifications :
Qu estamos buscando
Educacin: Profesional en Ingeniera Estadstica Economa Administracin Matemticas o carreras afines. Posgrado en Business Intelligence Ciencia de Datos Analtica o reas relacionadas (deseable).
Experiencia: Mnimo 3 aos de experiencia en anlisis de datos inteligencia de negocios o roles similares con foco en la generacin de insights estratgicos y desarrollo de soluciones analticas. Experiencia colaborando con equipos multidisciplinarios en entornos corporativos o de consultora preferiblemente en industrias de tecnologa servicios financieros o basadas en datos. Deseable trayectoria conectando la analtica con decisiones de negocio en contextos dinmicos y orientados a resultados.
Conocimientos tcnicos requeridos:
- Dominio de herramientas de visualizacin como Power BI Tableau o Looker para crear dashboards que apoyen la toma de decisiones.
- Manejo avanzado de SQL para extraccin y anlisis de datos.
- Programacin en Python o R para modelamiento analtico y automatizacin de procesos.
- Experiencia en procesos ETL/ELT y automatizacin de pipelines de datos.
- Conocimiento en integracin de datos va APIs (REST JSON) para conectar mltiples fuentes.
- Familiaridad con CRM preferiblemente Salesforce para anlisis comercial. (Deseable)
- Conocimiento de modelos de segmentacin anlisis de desempeo y gestin de portafolio.
- Conocimiento en aplicaciones de Inteligencia Artificial en Business Intelligence. (Deseable)
Idiomas: Ingls intermedio avanzado (capacidad para leer documentacin tcnica y participar en conversaciones con equipos globales) (deseable)
Competencias:
- Pensamiento analtico crtico y estratgico orientado a la solucin efectiva de problemas complejos.
- Comunicacin clara asertiva y persuasiva capaz de presentar datos e insights con impacto a distintos pblicos incluidos ejecutivos.
- Visin integral y sistmica del negocio con capacidad para identificar necesidades transversales y desarrollar soluciones sostenibles.
- Liderazgo colaborativo y habilidad para influir en la toma de decisiones fomentando el trabajo en equipo y la colaboracin con stakeholders.
- Adaptabilidad y resiliencia para gestionar el cambio en entornos dinmicos.
Additional Information :
Por qu elegir Experian
Innovacin constante: Aqu tus ideas impulsan el cambio.
Desarrollo profesional: Formacin certificaciones y mentora para tu crecimiento.
Equilibrio real: Flexibilidad bienestar y trabajo en equipo.
Impacto global y regional: Lo que haces aqu transforma vidas en toda LATAM y el mundo.
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
