Technicien Réseaux & Télécom F/H
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Job Description
Lentreprise
Foliateam est un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud IT et Microsoft Modern Workplace. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale en leur offrant des solutions innovantes et scurises.
Vritable guichet unique nos mtiers sont tourns autour de la scurit et de la productivit de lenvironnement numrique des entreprises. FOLIATEAM compte plus de 370 collaborateurs rpartis en Ile de France (sige social) Rgion Sud-Ouest Sud-Est et Haut-de-France au service de 5000 clients.
Description du poste
Rejoignez notre quipe dynamique au sein de notre tablissement bas Balma (31) en tant que Technicien Rseaux & Tlcom F/H.
Rattach au Manager Service Clients vous intervenez auprs de notre clientle situe en Occitanie pour assurer linstallation la configuration la maintenance et lvolution de nos solutions rseaux et tlcom.
Vos missions :
- Aussrer linstallation configuration et mise en service dquipements rseaux (IPBX ToIP/VoIP routeurs firewalls VPN VLAN Wifi)
- Etre en charge du support technique de niveau 1 & 2 : diagnostic rsolution hotline
- Intervnenir sur de la maintenance prventive et corrective sur site et distance (astreinte chaque 3 semaines prvoir)
- Raliser la formation des utilisateurs
- Mettre jour les documentations techniques
- Participer aux volutions techniques des solutions dployes.
Profil recherch
- Issue dune formation en Systmes Numriques ou Rseaux & Tlcom
- Exprience dau moins 1 an (alternance/stage inclus) sur un poste similaire avec une intgration et monte en comptences assures
- Vous tes reconnu(e) pour votre autonomie rigueur et esprit dquipe
- Impliqu(e) vous savez grer les urgences et imprvus
- Passionn(e) par les technologies vous aimez les challenges et tes dot(e) du sens du service client
- Titulaire du permis B requis.
Pourquoi nous rejoindre
Avantages:
- Vous serez accompagn(e) pour monter en comptence sur large cible de client recherchant un service premium
- Vous disposerez dun vhicule de service PC portable smartphone de paniers repas dune mutuelle avec part employeur leve parking dentreprise disposition RTT comit dentreprise.
quipe bienveillante et dynamique: Intgrez une team bienveillante et exprimente o lentraide booste la collaboration au quotidien.
Evnement entreprise:participation possible aux vnements internes et solidaires (Tlthon semaine du RSE djeuner dquipe collecte solidaire).
Rf: 0d0c973cd-8a3b-e9d7eeb1483a
Employment Type
Full-Time
