drjobs Gouvernant(e) Général(e) (H/F) - Hôtel Le Place d'Armes

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Luxembourg - Luxembourg

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Job Description

Missions principales confies :                                                 

  • tre en charge de louverture et/ou de la fermeture du service
  • Piloter la rorganisation et mise en place des procdures Housekeeping
  • Etre garant de la Qualit du service gestion du client mystre et dveloppement du plan daction suite aux audits
  • Participer la mise en place de laccueil des VIP et des clients habitus
  • Assurer la bonne gestion du service buanderie la gestion des stocks de produits dentretien et des produits daccueil
  • Contrler le linge rendre au client
  • Soutenir la formation et tre un acteur cl dans lvolution et le dveloppement des collaborateurs
  • Mettre en place des initiatives damlioration avec suivi et valuation du dpartement
  • Etre leader des actions environnementales lies au label GreenKey
  • Dvelopper la cohsion dquipe
  • laborer les plannings du service
  • Participer llaboration et au suivi du budget
  • Participer au suivi de la planification des travaux dentretien
  • Participer au projet de renouvellement complet des uniformes des diffrents services
  • Venir en soutien aux femmes de chambres
  • Assurer le rle de Manager on Duty les week-ends (samedi et dimanche)                   

Qualifications :

Votre profil :

  • Excellente prsentation et trs bonne locution
  • Dynamisme rigueur et discrtion
  • Personne de terrain initiateur de changement
  • Sens du dtail service et diplomatie
  • Sens de lorganisation et ractivit
  • Connaissance de OperaCloud serait un plus
  • Anglais recommand


Informations supplmentaires :

  • 2 jours de repos conscutifs par semaine
  • Des possibilits dvolution en interne et dans lassociation Relais & Chteaux
  • Un plan de formation annuel
  • Une journe dintgration                     
  • Des vnements internes rguliers
  • Un cadre de travail exceptionnel
  • Accs au tarif Relais & Chteaux team aprs validation de la priode dessai


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Employment Type

Full-time

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