Rejoignez notre quipe Commerciale Clientle de Saint Sulpice (33)
Nous vous confions la responsabilit du dveloppement et le suivi des comptes clients majeurs sur les dpartements :
Votre rle
- Fidliser et dvelopper le portefeuille clients grer les comptes clients
- Assurer la satisfaction client : point prestation analyse KPI amlioration...
- Analyser des pertes rapport qualitatif/quantitatif
- Rsoudre les rclamations les litiges financiers avec le service recouvrement
- Ngocier les aspects tarifaires contractuels
- Rdiger les propositions commerciales pour optimiser la rentabilit des comptes
- Etudier les demandes de rsiliation
- Reporter lactivit sur le CRM
- Garantir une communication continue et efficiente avec les quipes oprationnelles
Ce poste est fait pour vous si
- Exprience partir de 3 ans en gestion clientle en prestations de services BtoB
- Excellente comptences en communication et satisfaction clients
- Facilit dadaptation un environnement complexe multi-interlocuteurs
- Aisance avec les outils informatiques
Curiosit implication sens de la SATIFACTION CLIENT et esprit dquipe compltent votre profil !
Pourquoi nous rejoindre
- Un groupe International en croissance depuis plus de 10 ans
- Un parcours dintgration et formation aux produits et services
- Un management de proximit des quipes dynamiques
- Portefeuille clients qualifi suivi clients digitalis
- Reconnaissance de performances (voyage incentive talent sales acadmie)
- Parcours de carrire volutif des perspectives de mobilit interne
- Flexibilit dans votre organisation favorisant lquilibre vie pro/vie
Rmunration : Package fixe variable 45 K / 55 K Brut annuel et plus pour nos performeurs !
- Garantie de variable les 6 premiers mois
- Vhicule de fonction / Carte essence /Tlpage
- Mutuelle / Prvoyance / CE / Participation/ RTT / Indemnits repas / Politique handicap valorise
Rentosj
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time