drjobs TÉCNICO LOYALTY & CRM (Sustitución maternal)

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Barcelona - Spain

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Job Description

Te gustara formar parte del equipo digital de Merkal y contribuir directamente a cmo nos comunicamos y fidelizamos a nuestros clientes Si te apasiona el marketing digital los datos y las campaas que marcan la diferencia sigue leyendo!


Qu hars en este puesto

Como Tcnico Loyalty & CRM te incorporars al equipo Digital y trabajars mano a mano con la Loyalty & CRM Manager. Sers una pieza clave para dar vida a nuestras campaas de fidelizacin conectar con nuestros clientes y ayudar a que nuestra estrategia CRM evolucione de forma slida.

Entre tus principales funciones estarn:

  • Ejecutar campaas de email y SMS desde la plataforma Microsoft Journeys: montaje tcnico segmentacin envos y seguimiento.
  • Elaborar y adaptar los briefings semanales para campaas de email en funcin del calendario comercial.
  • Coordinarte con agencias externas para el diseo y maquetacin de las piezas de comunicacin.
  • Mantener y actualizar los contenidos automatizados de la plataforma de marketing cloud segn la temporalidad y necesidades del negocio.
  • Gestionar y revisar los datos del CRM y del programa de fidelizacin para asegurar su correcta integracin en las campaas.
  • Analizar resultados de las campaas a travs de Power BI Google Analytics y reportes de la plataforma.
  • Adaptar campaas en funcin de las promociones comerciales colaborando con los equipos de marketing y ecommerce.
  • Trabajar junto al equipo tcnico de ecommerce para garantizar la correcta segmentacin y rendimiento en web.

  • Qu buscamos en ti

    • Experiencia previa de al menos 2 aos en gestin de campaas de marketing digital (idealmente email marketing).
    • Conocimiento en plataformas como Salesforce Microsoft Journeys Klaviyo Hubspot o similares.
    • Capacidad para trabajar con bases de datos de clientes y segmentaciones complejas.
    • Manejo de Power BI y/o Google Analytics.
    • Valorable conocimiento bsico de HTML y experiencia en entornos ecommerce.
    • Actitud resolutiva capacidad de organizacin orientacin al detalle y muchas ganas de aportar.


    Qu te ofrecemos

    • Contrato temporal por cobertura de futura baja maternal (78 meses aprox)
    • Jornada completa (40 horas semanales)
    • Horario flexible y jornada intensiva los viernes (6 horas)
    • Teletrabajo 2 das por semana una vez finalizado el periodo de formacin inicial que ser presencial.
    • Formacin continua adaptada a tus necesidades.
    • Ubicacin cntrica: C/ Pau Clars 132 Barcelona


    Nos conocemos Inscrbete a nuestra oferta!

    Employment Type

    Full Time

    Company Industry

    About Company

    1200 employees
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