Rceptionniste HF - CDD saison estivale
Rceptionniste HF - CDD saison estivale
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Vous serez en charge de :
Accueil clientle (check in)
- Rceptionner les appels du standard
- Accueillir les clients
- Prsenter au client le rcapitulatif de son sjour lui communiquer les modalits et les prestations de lhtel
- Accompagner les clients leur chambre
- Rceptionner les appels des clients prsents prendre en considration leurs demandes et transmettre au service concern
- Transmettre les missions de conciergerie au responsable concierge
Facturation et encaissement (check out)
- Tenir le fond de caisse
- Emettre la facture du client
- Grer les rglements sur place et distance
- Envoyer et suivre les factures aux dbiteurs
Satisfaction clientle
- Veiller au bientre du client pendant son sjour
- Prendre en considration la satisfaction client
- Sassurer du bon droulement check out
- Transmettre les commentaires et remarques des clients
- Fidliser les clients
Qualifications :
Nattendez plus et venez nous rejoindre si :
- Vous savez faire preuve de ractivit et dautonomie
- Votre sens de lesthtique et votre got du luxe sont incontestables
- Le service client vous passionne
- Vous avez un souci du dtail et un sens de lobservation affuts
- Votre ponctualit et votre sourire fait de vous un collgue irremplaable
- Votre prsentation et votre sens du relationnel est impeccable
- Do you speak english
- Une 2me langue trangre sera un rel avantage pour nous
Informations supplmentaires :
Travailler avec nous cest bnficier de :
- Horaire continu
- Deux jours de repos conscutifs
- Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins
- Mutuelle dentreprise 60 employeur 40 collaborateur)
- Parking gratuit scuris avec bornes de recharge lectrique disposition
- Logement du personnel disposition 200 mtres du Domaine (CDD et Stagiaires)
- Possibilit de formation en interne
- Parcours dintgration dans lensemble du Domaine
- Incentives organises
- Ftes du personnel
- Cafet ouvert 7/7
- Engagement cologique
- Nombreux avantages loisirs grce notre CSE
- Appartenance au groupe SFH
- Relais Team : programme dchanges entre R & C durant vos loisirs sous rserves de disponibilits
- Tarifs prfrentiels sur les prestations des htels du groupe SFH
- Possibilit de promotion en interne
- Crche dentreprise pour nos collaborateurs en CDI ds 4 mois danciennet
- Accs au SPA et lespace fitness tous nos collaborateurs 1x par semaine
Notre processus de recrutement :
- 1re tape : Un entretien tlphonique
- 2me tape : Un entretien physique
- 3me tape : Validation de votre embauche et dbut de votre parcours dintgration.
comptences gales le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Rmunration: 2 328.38 Brut mensuel
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
