Technicien courant faible Appel malade tlphonie FH
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Job Description
Le Groupe Foliateam
FOLIATEAM des services manags pour la DSI de nos clients et 4 piliers pour optimiser linformatique de leur entreprise. Un primtre 360 pour la scurit de leurs donnes les performances de leur infrastructure et la productivit de leur environnement de travail :
- Cyberscurit : avec SAAAFE Foliateam protge les donnes et applications contre les cybermenaces avec des solutions de sauvegardes dalertes et de rponses aux incidents ainsi que dquipes proactives (XDR SIEM SOC).
- Cloud dentreprise : spcialiste du cloud priv et scuris dentreprise Foliateam construit leur espace externalis. Environnement full priv ou hybride interconnect avec les grands cloud publics.
- Collaboration : un store dapplications destin aux communications voix/vido : tlphonie messagerie relation client et visioconfrence disponible en cloud ou onpremise.
- Rseau : une disponibilit maximale grce la gestion avance de la fibre BtoB sur un rseau multioprateurs connects au grands cloud publics. Services LAN cblage et WiFi.
- Un accompagnement surmesure pour les accompagner dans leurs besoins IT et la russite de leur projet de transformation digitale.
Vritable guichet unique nos 4 piliers mtiers sont tourns autour de la scurit et de la productivit de de lenvironnement numrique des entreprises. FOLIATEAM compte plus de 350 collaborateurs au service de 5000 clients.
Quelles seront vos missions
Rattach au Manager Service Clients vous serez en charge dassurer :
- Mise en service de systmes dappel malade et de couplage de serveur dalarme (ASCOM Ackermann CRMS TAMAT)
- Cblage Installation et Configuration dquipements rseau (Baie informatique Noyau Prise RJ45
- Dpannage et maintenance sur site
- Support Holtine auprs des clients concernant des demandes ou des incidents de niveau 1 et 2
- Intervention en astreinte sur site et distance
Ce poste vous correspondtil
Un poste polyvalent permettant dvoluer autant en phase projet quen mode Run aprsvente sur lensemble de nos domaines de comptences (Collaboration Connectivit IT Cyberscurit).
Une quipe motive et dynamique guichet unique de nos clients PME ETI et Grands Comptes rgionaux.
Des moyens dvolution grce des formations et programmes de certification chez les diteurs leaders du march.
Des outils mis votre disposition : PC portable vhicule de socit Smartphone
Autonome prise de poste rapide Rigueur et Bon relationnel
Rmunration :
Salaire ngocier selon profil
Avantages : Ticket Restaurant Mutuelle
Rf: b710643eb33343d49b2b28f86eb5daf0
Employment Type
Full-Time
