Monitorista

Estamos buscando a un Monitorista para trabajar en nuestra oficina de Guadalajara bajo las siguientes responsabilidades:

Atender las alarmas emitidas por los sistemas de intrusin incendio o acceso conforme a proceso de seguridad.

Ejecutar los procedimientos de seguridad en caso de detectar alguna situacin de riesgo a travs de alguno de los sistemas de intrusin incendio acceso o video digital.

Ejecutar patrullajes virtuales en el sistema de video digital y notificar incidencias relevantes a los clientes bajo los procedimientos y canales de comunicacin acordados.

Realizar revisin del estado de los dispositivos del sistema de monitoreo y notificar a cliente o proveedor cualquier falla de los mismos para su correccin y capturarlo en plataforma de registro(CRM).

Observacin y seguimiento de dispositivos GPS. Elaboracin de reportes de fallas o desconexiones de dispositivos GPS y/o plataformas utilizadas. Brindar soporte en eventos como descomposturas desconexiones colisiones y/o alertas recibidas en la plataforma de adminstracin de flotillas.

Cubrir un esquema de turnos rotativos(incluyendo turnos nocturnos y fines de semana).

Cumplir con trmites ante la Direccin General de Seguridad Privada.

Qualifications :

Preparatoria concluda.

Experiencia en monitoreo de sistemas de seguridad y GPS(2 aos)

Manejo de MS Office Sistema Operativo Windows

Facilidad de manejo de tablets y dispositivos mviles.

Facilidad de palabra comunicacin con clientes.

Ingls B2 o superior.

Informacin adicional :

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