Customer Service Specialist
نُشرت في :
04-07-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
We are seeking a dedicated Customer Service Specialist to join our team. The ideal candidate will be responsible for providing exceptional service to our customers resolving inquiries and ensuring a positive experience.
Requirements
Key Responsibilities
- Respond to customer inquiries via phone email or chat in a timely manner.
- Assist customers with product information order status and troubleshooting issues.
- Maintain detailed records of customer interactions and transactions.
- Collaborate with other departments to resolve complex issues and improve customer satisfaction.
- Identify opportunities for process improvement and provide feedback to management.
- Handle customer complaints with empathy and professionalism.
- Stay updated on product knowledge and company policies.
Qualifications
- High school diploma or equivalent; associate or bachelor s degree preferred.
- Previous experience in customer service or a related field.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Proficient in using customer service software and Microsoft Office Suite.
- Ability to work in a fast-paced environment and manage multiple tasks.
- Excellent problem-solving skills and attention to detail.
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
