Shipping Support Specialist
نُشرت في :
16-04-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Were looking for a dedicated organized and customerobsessed individual to join our team as a Shipping Support Specialist at Wuilt. In this role youll play a key part in making sure all active merchants using Wuilt Shipments are having a smooth issuefree experience from shipping orders to walletrelated operations.
What Youll Be Doing:
- Monitor daily shipments and proactively track delivery statuses.
- Act as the first point of contact for merchants facing shippingrelated issues.
- Follow up with shipping providers to resolve delays or failed deliveries.
- Ensure merchants are informed and updated about their shipment progress.
- Coordinate with our logistics partners when needed to escalate and resolve issues.
- Support merchants with walletrelated concerns (e.g. payouts topups deductions).
- Flag repeated issues and collaborate with internal teams to improve operations.
- Help maintain high satisfaction across all Wuilt active merchants.
Requirements
What Youll Need:
- Bachelors Degree.
- 13 years of relevant experience in customer support logistics or operations.
- Familiarity with how online stores and ecommerce shipping work.
- Strong attention to detail and a problemsolving mindset.
- Excellent communication skills verbal and written.
- Ability to juggle multiple tasks and stay organized.
- A team player with a customerfirst attitude.
Required Experience:
Unclear Seniority
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
