back_arrow

IT Service Delivery Manager

back_arrow IT Service Delivery Manager
5+ سنوات
لم يكشف
1 الشواغر

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
Job Saved Save This Job إحفظ هذه الوظيفة
المتقدمون للوظيفة : 2

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required

الوصف الوظيفي

رقم الوظيفة : 760071

IT Service Delivery Manager is accountable for the end-to-end delivery of programs and projects to meet customer needs, and responsible for customer relationships across their span of control.

IT Service Delivery Managerwill be responsible for:

  • Leading a team of geographically dispersed resources to deliver technology projects on time and within budget for the domain and geography for which they have responsibility
  • Maintaining end-to-end accountability for customer satisfaction and overall delivery excellence within specific service line or function and geographic responsibilities
  • Work with their teams to determine necessary activities to successfully deliver projects throughout the given service line or function
  • Ensure that the right type and number of resources that are required to fulfill the planned projects are available and in place through cooperation with Resource Planners
  • Delivering customer satisfaction and overall excellence by identifying opportunities (or issues) and assisting with speedy resolution
  • Understanding the pipeline of demand and work with the Resource Planners to ensure an appropriate supply of resources

Requirements

  • A degree in Computer Science and/or a business related degree; or equivalent work experience
  • 10+ years in a corporate IT environment working with multiple disciplines to deliver projects in line with customer needs


A degree in Computer Science and/or a business related degree; or equivalent work experience 10+ years in a corporate IT environment working with multiple disciplines to deliver projects in line with customer needs

القسم / المجال المهني

برامج تكنولوجيا المعلومات

المهارات الرئيسية
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا