Complaints & Disputes Specialist Professional
Complaints & Disputes Specialist Professional
Posted on :
0 - 8 سنوات
SAR
6000 - 10000
1 الشواغر
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
Job Saved
Save This Job
إحفظ هذه الوظيفة
Share
تاريخ النشر :
المتقدمون للوظيفة :
1
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
Complaints & Disputes Specialist Professional
تاريخ النشر :
Share
الذكاء التنافسي للمتقدمين
المهارات
You are N/A before login. Login to get your score.
البحث عن المتجر- الخدمات المصرفية
- إستراتيجية
- قواعد بيانات
- إدارة المبيعات
- المدفوعات
- الخدمات المالية
- مخاطرة مالية
قم بتحديث ملفك الشخصي بالمهارات والخبرات الأكثر صلة، لزيادة فرصك في الوصول إلى هذا المنصب
درجة وظيفتك هي
N/A
- قدم الطلب المبكر
- المهارات الرئيسية
- الموقع
- الخبرة في العمل
N/A
N/Aالمتقدمون
N/Aالمتقدمون في اليوم الأخير
You're in the top N/A applicants based on your profile
تعليم
N/A
حاصل على ماجستير في إدارة الأعمال (مشابه لك)
N/A
حاصل على درجة البكالوريوس
N/A
حاصل على درجة الماجستير
N/A
حاصل على درجات أخرى
الموقع
N/A
المتقدمون
الإمارات العربية المتحدة
N/A
المتقدمون
منطقة دلهي الكبرى
N/A
المتقدمون
الأردن
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 889988
- Mentoring/supervising the performance/responses of the CITC Complaints team (Customer Care) in resolving customers’ complaints at all CITC systems levels.
- Representing the Company before the CITC in relation to any matters related to customers’ complaints (i.e. workshops, meetings, conferences).
- Providing solutions (technical or otherwise) to close the customers’ complaints in line with the CITC requirement.
- The required role under the SLA of Management of Correspondence through the CITC Complaints and Violations Systems.
- Securing proper responses from the customers’ complaints team to the violations forwarded by the CITC’s violation committee to the company.
- Reporting the status of the CITC’s violations and customers’ complaints to management on weekly basis.
- Liaise with the legal team to initiate legal actions against any improper CITC’s resolution adjudicating any customer’s complaint and/or penalty imposed by the CITC’s Violation Committee in general.
المجال
القسم / المجال المهني
المهارات الرئيسية
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
عن الشركة
Information Technology & Services
لم يذكر
لم يذكرEtihad Etisalat (Mobily) is a Saudi company established in 2004. The Company’s major shareholders are Etisalat Emirates Group (27.99%) and the General Organization for Social Insurance (6.90%). The remaining shares are owned by institutional and retail investors
