وظيفة الاتصالات الهاتفية في مصر

- مهارات تواصل وشخصية ممتازة (كتابية ولفظية) - أخلاقيات عمل قوية ودوافع عالية. - بطريقة مهذبة وودودة ومهنية - مهارات كمبيوتر قوية والاهتمام بالتفاصيل - القدرة على العمل في المواعيد النهائية والأهداف - المرونة في أسلوبك في العمل لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعمل - القدرة على العمل كعضو المزيد...

التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة تقديم إجابات مطلعة على الأسئلة المتعلقة بالمنتج والأسعار والتوافر العمل مع الأقسام الداخلية لتلبية احتياجات العملاء إدخال البيانات في منصات مختلفة المزيد...

التأكد من أن الخدمة المقدمة لعملائنا تلبي مؤشر الأداء الرئيسي التعاقدي (KPIs) توضيح متطلبات العملاء؛ ابحث عن الفهم واستخدم أدوات وموارد دعم القرار لتوفير الحل المناسب للعميل الاستماع باهتمام لاحتياجات العملاء واهتماماتهم؛ إظهار التعاطف مع تعظيم الفرصة لبناء علاقة مع العميل الترح المزيد...

. إدارة حجم كبير من اتصالات العملاء والاتصالات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني كل يوم . استخدم أدوات البحث والإنتاجية الخاصة بجهة الاتصال للتحقق من دقة معلومات الاتصال . إجراء فحوصات صحية على فترات متكررة متفق عليها لقياس رضا المنتج وتحقيق القيمة . تطوير مستوى فعال من المعرفة بالمنتج لل المزيد...

إتقان اللغة الإيطالية كتابة وتحدثا مهارات تواصل جيدة جداً تحليلية واستباقية خبرة في العمل مع السعاة القدرة على العمل ضمن فريق القدرة على التكيف والتحفيز العالي والموثوقية محو الأمية الحاسوبية الجيدة المزيد...

Responsibilities: Generating sales leads. Managing incoming calls. Building good relationships with customers. Resolving complaints and following up on resolutions. Identifying customers' needs. Meeting sales objectives. Following procedures and policies.

Responsibilities: Greet and welcome guests as soon as they arrive at the office Direct visitors to the appropriate person and office Answer, screen and forward incoming phone calls Ensure reception area is tidy and presentable, with all necessary stationery and material (e.g. pens المزيد...

Responsibilities: Answering or making calls to clients to learn about and address their needs, complaints, or other issues with products or services. Responding efficiently and accurately to callers, explaining possible solutions, and ensuring that clients feel supported and valu المزيد...

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. اجادة مهارات التواصل الشفوي والمكتوب. امتلاك مهارات الإبداع وابتكار حلول مناسبة للمشكلات. المرونة والقدرة على مواجهة ضغوط العمل والتحديات. الوعي التجاري وفهم بيئات العمل. المزيد...

Responsibilities: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our product المزيد...

- Perform, follow up and maintain target based on transaction quality monitoring and ensure accuracy and effectiveness - Review, highlight and report process levels gaps and areas of opportunities - Validate, track and ensure accurate and detailed feedback is uploaded for every moni المزيد...

Customer Attends all assigned calls promptly and courteously based on pre-set Call Center SLA’s and KPIs. Route calls to relevant Departments and follow-up where necessary. Handles customer complaint professionally and responds with efficient solutions and escalates where n المزيد...

Somos FANTASIAS MIGUEL, empresa con m s de 50 a os de experiencia en el sector de la venta de art culos para manualidades, decoraci n y bisuter a. Tenemos presencia a nivel nacional y estamos en continua expansi n.SEGURIDADREQUISITOS- Escolaridad: Secundaria terminad المزيد...

متابعة عمل الفريق المسؤول عنه بشكل مباشر والتواجد والمشاركة في الانشطة . ربط الحالات التي تواجه الفريق مع مدير الحالة. تزويد ادارة المراكز بالتوثيقات اليومية للأنشطة وبشكل يومي. رفع تقارير دورية عن أعمال الفريق لمدير المركز. المزيد...

Responsibilities: Act as a front-line interface with customers of Vodafone Ireland Customers. Role involves responding to customers over the phone and resolving their inquiries. Work remote from anywhere inside Egypt. Maintaining the customer experience and providing the best ima المزيد...

Responsibilities: Greet clients and visitors with a positive, helpful attitude. Assisting clients in finding their way around the office. Announcing clients as necessary. Helping maintain workplace security by issuing, checking, and collecting badges as necessary and maintaining المزيد...

الرصاص الخلية يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة من كلية أو جامعة معتمدة، ومن الناحية المثالية مع مزيد من التدريب على مستوى HF/FH أو سنوات عديدة من الخبرة اللغة الإنجليزية - طلاقة (خبرة إدارية في بيئة فنية/صناعية) خبرة في برامج التحسين المستمر (KAIZEN، TPM) عقلية القدرة على المزيد...

Responsibilities: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products المزيد...

We are looking for a Senior Java and Typescript Developer to work with the European COmmission out of Brussels. Description Of Tasks:Technical and business analysis, development, and maintenance of Information SystemsInteraction with the business analysts, customers, users, project le المزيد...

We are looking for a responsible Administrative Assistant to perform a variety of administrative and clerical tasks. The ideal candidate will be computer savvy and a fast typist with a keen eye for detail. You will report to a data manager or another senior data team member. Understan المزيد...