drjobs
Clinical Support Engineer & Customer Service
drjobs Clinical Support Engineer & Customer Service English

Clinical Support Engineer & Customer Service

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs drjobs drjobs
drjobs drjobs
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف

الخبرة

drjobs

0 - 2 سنوات

موقع الوظيفة

drjobs

الإسكندرية - مصر

الراتب الشهري

drjobs

EGP 4000 - 6000

الجنسية

مصري

الجنس

N/A

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

رقم الوظيفة : 1070965

Job Description

  • Attending Cochlear Implant surgeries and giving technical support.
  • Attending Cochlear Implant Fitting in hospitals or at Doctor’s centers.
  • Technical support & troubleshooting at Sigma office
  • Support doctors at their clinics with software troubleshooting for cochlear implants patient needs”.
  • Support medical conferences and workshops were takes a place for launching new products and/or doctors' training.
  • Handling online sheets for patient databases.
  • Providing help and answers to the customers' technical issues, through the identification of the problem itself, research on answers, and provision of the right guidance in cooperation with the team.
  • Support cochlear implant recipients on how properly they use the products and increase the level of awareness and troubleshooting on the devices they use.
  • Providing users support via phone calls, for more detailed’s information, you may extend the support through emails.
  • Understand and troubleshoot technical related issues
  • Working on ERP system
  • Prepare a monthly detailed report to the head of the customer service.
  • Motivate customers to acquire new technologies, including an upgrade to the sound processor, wireless accessories, and spare parts.

Job Requirements

  • Education: Biomedical Engineering
  • Very good in English language (written & Spoken)
  • Experience from 0-2 years
  • Attention to detail and good problem-solving skills.
  • Excellent interpersonal skills.
  • Good written and verbal communication.

نوع التوظيف

دوام كامل

المهارات المطلوبة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا