وظيفة في مركز الاتصال في الإسكندرية

تلقي شكاوى العملاء والتعامل معها وتقديم التقارير إلى المدير لإخطاره بما يجري من مشكلات تواجه العملاء وعدد الشكاوى المعلقة، وعدد المكالمات التي تلقاها مركز الاتصال وعدد المكالمات الصادرة. كما يضع الأخصائي الاستراتيجيات المناسبة لمجال العمل لتوفير تجارب أكثر إيجابية للزبائن. المزيد...

Job Description Monitor inbound & Outbound calls and evaluate agents performance concerning the quality of service offered through all channels. Provide clear insight into performance drivers and the levers which impact performance. Give recommendations for process improvemen المزيد...

Job Description Communication Channel with CS team by sharing any updates from Retail Dep. Coaching Customer Service Team to improve their performance and enhance quality delivered to our customers. Supporting the team with any obstacles they might face or any concerns related to المزيد...

Job Description Responsible for Inbound calls Responsible Outbound calls Follow up with customers Maintain customers satisfaction level by calling them according to scheduled action plan Maintaining a positive, empathetic and professional attitude toward customers at all times. المزيد...

Job Description : Benefits:- - Attractive salary (Net salary+ KPIS’) - Monthly Connectivity Allowance - COLA 15% salary increase - Full paid Training - Working from home - Social insurance (from day one) - Medical insurance (after training) - Undergrads with no attend المزيد...

Job Description We are seeking energetic and reliable professionals to join our team as Call Center Representatives for our new project . The successful candidates will be responsible for answering incoming customer calls, utilizing company policies to solve customer issues. Our المزيد...

مساعد كبير المهندسين فور سيزونز الإسكندرية، سان ستيفانو مساعد كبير المهندسين يجب أن يكون لدى الأفراد المهتمين شهية كبيرة للتطوير وأظهروا مجموعة من المهارات للعمل بشكل تعاوني. هل تبحث عن فرصة مضمونة، هذا هو المكان المناسب لك. اكتشف الإسكندرية الإسكندرية هي مدينة ساحلية على البح المزيد...

مسؤول عن تحسين الإنتاجية من خلال التعامل مع استفسارات العملاء ومسؤول في تحسين طرق النقل والتوثيق. ماذا يوجد على طبقك؟ التنسيق والتعاون مع الإدارات الأخرى فيما يتعلق بالمسائل المتعلقة بالمبيعات (قسم التسويق والعمليات والمالية) العمل كنقطة اتصال أولى والرد بسرعة على استفسارات المطاعم المزيد...

تشغيل وصيانة المعدات الميكانيكية والكهربائية والمولدات ومعدات السلامة من الحرائق/السلامة داخل مركز البيانات استكشاف أخطاء معدات المنشأة والأحداث على مستوى الحامل وإصلاحها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة الداخلية تنفيذ مهام صيانة محدودة بما في ذلك تغييرات الفلتر، وأنظمة HVAC PM، وعمليات المزيد...

قد تطلق على نفسك اسم Full Stack أو Back End أو قد تعتبر نفسك مرجعًا في مجال معين، ولكن لديك اهتمام كبير بكيفية عمل الأنظمة المختلفة معًا. نود أن نسمع منك إذا كنت ماهرًا في أي من التقنيات التي نعمل بها (ملاحظة - نحن لا نبحث عنك لتحصل عليها جميعًا). نحن مهتمون بالتحدث إلى الأشخاص من أي المزيد...

Job Title: Digital sales specialist Companys field: Digital Marketing Job Description: Your job is to call companies with low quality or low traffic websites and match them with our services. Calling 90 to 100 clients a day with the expectation to get one client out o المزيد...

إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة تقديم المشروبات الكحولية/غير الكحولية جنبًا إلى جنب مع لوائح الترخيص/المشروبات الكحولية للمقيمين وغير المقيمين ضمان المعرفة بالقائمة وجميع المنتجات تأكد من تخزين Mis-en-place بشكل جيد في جميع المحطات الأرضية اتبع إجراءات الإب المزيد...

About us: We are a growing agency that helps businesses from different industries scale. Our team members are resultsdriven individuals who like to move fast get the job done and have fun doing it. Seeking highly motivated and resultso المزيد...

Running regular checks on network and data securityIdentifying and acting on opportunities to improve and update software and systemsDeveloping and implementing IT policy and best practice guides for the organisationDesigning training programs and workshops for staffConducting regular المزيد...

Screen resumes and job applicationsConduct initial phone screens to create shortlists of qualified candidatesInterview candidates in-person for a wide range of roles (junior, senior and executive)Track hiring metrics including time-to-hire, time-to-fill and source of hireDesign, distr المزيد...

Technical support Duties :- Answer incoming phone calls and provide support to callers experiencing computer problems of all kinds. - They listen to descriptions of customer issues and determine how and if they can be fixed. - Follow up on students observations and absences and rep المزيد...

Job Description . Follow-up with the teams of (alarms - maintenance – work order) and distribute work to them in accordance with the daily requirements of work. .Make sure that all teams are on time and ready to work (Engineers/ technicians). .Monitoring and tracking current ac المزيد...

Job Description Monitor intra-day volumes to ensure compliance to business needs and make real time forecasting and scheduling decisions to ensure Customer Engagement Center KPIs are met. Daily Reporting of all the day actions and team compliance to the calls. Schedule off-phone المزيد...

Job Description Monitor systems to detect needs for repair and implement solutions to prevent customer calls and complaints ensuring efficient provisioning of services at all times Receive customer complaints via e-mails/phone calls, open trouble tickets and work on solution ident المزيد...