عن الوظيفة
تنفيذ جميع معايير العلامة التجارية وإجراءات التشغيل القياسية في الوقت المناسب
تعزيز العمل الجماعي
خلق ثقافة تدريبية في القسم وتصميم وتنفيذ خطط تدريبية لجميع أعضاء الفريق.
إعداد مؤشرات الأداء الرئيسية وإجراء تقييمات الأداء لجميع أعضاء الفريق.
يمتثل ويلتزم بالميزانيات المالية المتعلقة بالإيرادات وكشوف المرتبات والمصروفات للإبلاغ وفقًا للإجراءات المطلوبة أو التدابير الوقائية حسب الاقتضاء.
يبحث عن بدائل لتقليل معدل دوران الموظفين لتقليل تكلفة التوظيف.
يبقى محدثًا في السوق بشأن الآلات والمواد الكيميائية والإجراءات الجديدة.
يتحكم في الطلبات والمخزون لجميع اللوازم المتعلقة بالتدبير المنزلي والغسيل.
جدولة قوائم فحص الإدارات المادية والمتابعة.
يعمل بالتنسيق مع المكتب الأمامي والهندسة لضمان التشغيل اليومي الفعال.
توصيل جميع الإصلاحات والمستلزمات للحفاظ على جودة المنتج في جميع الأوقات.
ينسق مع القسم الهندسي ويراقب غرف النماذج فيما يتعلق بأعمال الصيانة والمفروشات.
يضمن النظافة الشاملة وجدول التنظيف الدوري للفندق.
يتحقق بانتظام النوبة الليلية لجداول التنظيف وخطط التنظيف العميق.
يشرف على العمل الذي يؤديه المقاولون الخارجيون وفقًا لمعايير الجودة الخاصة بالشركة.
يحلل بيئة العمل ويبدأ مناقشة التحسينات الممكنة مع رؤساء الأقسام لتقديم اقتراح إلى المدير العام لمزيد من الإجراءات.
يراجع احتياجات العملاء بالتعاون مع رؤساء الأقسام من استبيانات الضيوف ويجمع التدابير ذات الصلة لأغراض التدريب لموظفي الإدارات.
ينسق ويبدأ التقييمات السنوية لجميع مستويات الموظفين للإدارة.
يشرف على التوظيف والتدريب والتقييم لموظفي إدارة التدبير المنزلي.
يتفقد بانتظام غرف الضيوف وغرف كبار الشخصيات والممرات والردهة والمراحيض العامة لضمان الصيانة والنظافة المناسبة
يجري و / أو يحضر اجتماعات الموظفين الشهرية ، وإحاطات النوبات ، والتدريب ، أو أي اجتماعات أخرى كما هو مقرر من قبل الإدارة ويضمن تسجيل المحاضر وتوجيهها إلى الأطراف المناسبة ، حسب الاقتضاء
يعمل كنموذج يحتذى به لجميع موظفي العقار فيما يتعلق بأهمية الالتزام بالمواعيد ومستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة وفقًا لمعايير العناية بالفندق.
يضمن أن موظفي الإدارة لديهم بيئة آمنة للعمل مع المعدات والأدوات التي تعمل بشكل صحيح.
يضمن تطبيق سياسة وإجراءات "التحكم الرئيسي المناسب" وتنفيذها في جميع الأوقات.
متطلبات العمل
معرفة التحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية
معرفة لغة إضافية هو أحد الأصول.
الاستخدام العملي الماهر للكمبيوتر وبرنامج معالجة الكلمات الخاص به.
خبرة عملية عملية في جميع أقسام إدارة التدبير المنزلي
يجب أن تكون قادرًا على استخدام جميع تطبيقات Microsoft Office بكفاءة
الاستخدام العملي الماهر للكمبيوتر وبرنامج معالجة الكلمات الخاص به
متعلم سريع يتمتع بمهارات تنظيمية ومهارات متعددة المهام ، ويبحث في التفاصيل.
يجب أن يكون قادرًا على العمل في بيئات الضغط والمواقف عالية الكثافة
يجب أن يعمل بجد ولاعب جماعي ، مع موقف موجه نحو النتائج.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في سلسلة فنادق دولية من فئة الخمس نجوم وسنتين في نفس المنصب.
على دراية بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها وأدلة التشغيل.
على دراية بسياسات وإجراءات السلامة والصحة والطوارئ والحرائق والالتزام بها ، ويقوم بجميع أنشطة التدريب ذات الصلة وفقًا لذلك لضمان بيئة عمل آمنة