وظيفة الدعم الهندسي في مصر

Responding to technical support tickets. Contacting clients to find out the nature of the technical or IT issue. Linking to clients' computers via remote access. Traveling to clients' office or server location. Installing new hardware, software, and networking systems. المزيد...

Responsibilities: Providing customers with IT support via desktop solutions, chat functions, emails, and calls. Assisting customers with account setup and application installations. Ensuring optimal application functionality by configuring networks. Troubleshooting IT issues by المزيد...

Job Description Communication and linking between all the different departments. Managing customer files and collecting all customer data. Prepare and deliver technical presentations that explain. Responses and industry-specific solutions. Customer requirements, including reque المزيد...

Job Description End User Support Services for IT Business Environment including Users computing environment OS and Application , Networking troubleshooting and support Backend Support and administration including Active Directory - file Server - backup , Anti-virus. Firewall and المزيد...

Responsibilty: Proposing and managing budgets for projects. Supervising the work of multiple teams. Planning and executing strategies for completing projects on time. Researching and developing designs and products. Determining the need for training and talent development. Hi المزيد...

Responsibilities: Proposing and managing budgets for projects. Supervising the work of multiple teams. Planning and executing strategies for completing projects on time. Researching and developing designs and products. Determining the need for training and talent development. المزيد...

Responsibilty: Proposing and managing budgets for projects. Supervising the work of multiple teams. Planning and executing strategies for completing projects on time. Researching and developing designs and products. Determining the need for training and talent development. Hir المزيد...

Responsibilities: Proposing and managing budgets for projects. Supervising the work of multiple teams. Planning and executing strategies for completing projects on time. Researching and developing designs and products. Determining the need for training and talent development. المزيد...

المشاركة بنشاط في جميع أنشطة الصحة والسلامة والبيئة والجودة والاستدامة بالموقع. استخدام التحليل الإحصائي وعمليات إدارة مشروع التميز في الأعمال المناسبة لتحديد مجالات التحسين الكبير ووضع الخطط لتحقيق الفوائد التحقيق في السبب الجذري لفشل العملية، وتطوير حلول للمنتجات غير المطابقة وتنفيذ المزيد...

Responsibilities: Customer Management and Issue handling Handling of dedicated support Software Update Management (SUM) handling Remote Service Gateway (RSG) mentoring Leading and developing a stellar sales team

التحقيق في المشكلات التي أبلغ عنها العملاء من خلال البحث عن المشكلات وتصعيدها العمل على حل مشكلات العملاء المعقدة المتعلقة بمجموعة منتجات Canonical. ملكية النتائج: تأكد من أن كل حالة دعم مملوكة لك يتم التعامل معها وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بنا مع أعلى مستوى ممكن من رضا المزيد...

 جمع الوثائق المتعلقة بالعرض/الطلب والسجلات من أجل إعداد عرض الأسعار التقني التجاري  توفير المعلومات لعملية مراجعة المخاطر وفقًا للمقترحات الهندسية التي تلبي المتطلبات الفنية للعميل متطلبات  المساهمة في تطوير فرص السوق الجديدة لدعم المديرين / المبيعات الآخرين في استكمال المؤهلات المزيد...

مراقبة وتحسين أداء النظام وتوافره وموثوقيته. الاستجابة للمشكلات الفنية وطلبات الخدمة وحلها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. توثيق العمليات والتكوينات وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تعاون مع فرق متعددة الوظائف لنشر مكونات النظام واستكشاف أخطائها وإصلاحها والحفاظ عليها. ضمان الالتزام المزيد...

لدعم مدير التسليم في هذه الأهداف. للتبادل مع قسم الصيانة وجميع الأقسام. لتقييم وتحسين الوثيقة الداخلية (مثل الإجراءات وتعليمات العمل وما إلى ذلك) داخل قسم الصيانة. لتنفيذ 5S ومعايير التصنيع الهزيل. للمراجعة والتحسين المستمر لخطة الصيانة والأدلة. لتحليل بيانات الصيانة. لتدقيق أنش المزيد...

Responsibilities: Issue invoices to clients. Keep a record of client accounts with updated charges to the account. Make note of any payments made or missed. Inform clients of their outstanding debt.

العمل كنقطة اتصال واحدة لطلبات الدعم من مستخدمي الأنظمة الخارجية والداخلية فيما يتعلق بالمشكلات والاستفسارات. مراقبة والرد على التذاكر المفتوحة المقدمة عبر القنوات المختلفة في الوقت المناسب. تقديم ملاحظات سريعة ودقيقة للعملاء. الرجوع إلى قاعدة البيانات الداخلية أو الموارد الخارجية المزيد...

يقدم مهندس الدعم الفني الدعم الفني المختص في مركز ثاني أكسيد الكربون عندما يكون ذلك يتعلق الأمر بإعداد التقارير التشغيلية والإشراف على أنشطة الصيانة والمحوسبة نظام إدارة الصيانة متوافق تمامًا مع نظام الإدارة الصناعية، لوائح الجودة والسلامة الغذائية والقوانين المحلية ذات الصلة. تشمل المزيد...

Responding to technical support tickets. Contacting clients to find out the nature of the technical or IT issue. Linking to clients' computers via remote access. Traveling to clients' office or server location. Installing new hardware, software, and networking systems. المزيد...

باعتبارك مهندس دعم فني في فريق العمل الحديث (MW)، ستقدم دعمًا عالمي المستوى لعملائنا العالميين في رحلة التحول الرقمي الخاصة بهم. ستوفر حلول دعم قيمة لمجموعة واسعة من التقنيات، على وجه التحديد Exchange وExchange Transport وWindows Servers وClient Access، مما يزيد من ثقة عملائنا في Micr المزيد...

Responsibilities: Providing customers with IT support via desktop solutions, chat functions, emails, and calls. Assisting customers with account setup and application installations. Ensuring optimal application functionality by configuring networks. Troubleshooting IT issues by المزيد...